Случайно согласилась с решением спора с возвратом 0, заказ закрыт а я его не получила

Подскажите пожайлйста случайно приняла решение продавца в споре( товар не получен) и заказ закрылся, но по факту защита покупателя должна была быть до 4.12.16, что можно сделать и как вернуть деньги
Loading
1 ответ
-
попробуйте обратиться в службк поддержки Алиэкспресс
-
Ирина (гость)
-
вы приняли предложение продавца , заказ закрыт ,если не придет заказ ,то вы потеряете деньги
Loading -
Уже обращалась сказали ждать до конца защиты может прийжет. Но переживаю если нет то что потом