/ / ›

Статус - In Process

Алина (гость)

Что означает статус "В процессе" (In Process)? Висит 4 дня, с момента заказа. Заказ трек-номера при данном статусе не возможен?

1 ответ

  • Anatoly 35.0k

    Данный статус означает, что ваш заказ находится в процессе обработки. Возможно что заказанных вещей нет на складе. Поскольку заказ еще не отправлен, спрашивать его трек-номер не имеет смысла. Свяжитесь со службой поддержки магазина, сообщите им номер вашего заказа. Только они смогут дать точный ответ. Можете написать менеджеру Анне по адресу [email protected]. Она говорит по-русски и наверняка поможет Вам разобраться с причиной задержки отгрузки.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах