Стоит ли открывать спор, Продавец отправил мой заказ другой почтой
Здравствуйте, два дня назад заказал зарядное устройство для телефонных батарей, стоимость девайса 2,22$, стоимость доставки 3,42$ почтой China Post Registered Air Mail, сегодня смотрю мой заказ отправлен но почтой China Post Ordinary Small Packet Plus, в первом случае 20 дней и я получу заказ а теперь надо будет ждать как минимум полтора месяца, взбесило меня это очень, продавцу написал 2016-10-07 06:30:09
Hello, tell please why my order you sent China Post Ordinary Small Packet Plus, I paid you for Georgia service China Post Registered Air Mail!!!
в ответ пока тишина, к вечеру еще написал ему 2016-10-07 10:35:05
return back my order and send me that by mail for which I paid
дело не столько в деньгах хотя если посмотреть с другой стороны продавец мелочник наверное погнался за 1,5 долларом а дело в том что доставка очень долгая будет и без отслеживания, посоветуйте пожалуйста как мне поступить в данном случае чтоб продавец разозлился ненашутку как и я
-
и скриншот заказа
-
не могу понять как здесь скриншот прикрепить?
-
все скриншот в шапке
-
Giorgi-26 ждете 10 дней после отправки ,если не будет отслеживания на 17 трек , то открываете спор на полный возврат ,причина нет отслеживания , прикладываете скрин заказа с отмеченным China registr Air mail
и скрин с трекера 17 трек .
Спор вы выиграите , но спор это минус в карме ,как уже написали , а ведь может быть случай ,когда заказ будет более весомым .
-
Giorgi-26 Все было один в один. Так же оплатил доставку e-paket. Продавец отправил вообще безтреком. А мне ништяки были нужны в течение месяца. Выбесило, купил тут втридорого. Открыл спор, приложил скрины, чеки о покупке тут комплектующих. Продавец спор не принял, написал - ждите! Тут же обострил. И опять же все доказательтсва приложил, включая уже вышедшее время доставки. На удивление площадка приняла мою сторону.
Решение автора
На мое удивление посылка пришла через 20 дней, не стал мелочится, поставил 3 звезды и оставил соответствующий коментарий и тут же началось (чем Вы не довольны, свяжитесь с нами) а что мне с ними связыватся когда в свое время пытался они не отвечали
3 ответа
-
Пренебреги, забей, не пачкай карму!
-
Aleut вы говорите забей? вот сегодняшний ответ продавца Dear,we have sent your order out .
Pls kindly wait for it. просто нервов не хватает, хоть-бы соврал мне что по ошибке выслал другой почтой ну и для приличия извинился, так нет тупо пишет ваш заказ отправили ждите его а то можно подумать я не в курсе был что его отправили
-
Giorgi-26 да зачем вы себе нервы теребите ,то что нет международного трека, только вам на руку . Я так понимаю , вы из Грузии , если так ,то никогда не поверю , что на почте могут украсть безтрек
-
Arik71 Да я из Грузии, и посылки у нас не воруют просто очень бесит наглость продавца
Loading -
-
Получите посылку - откроете спор на возврат стоимости доставки. После этого проду в отзывах 1 звезду в карму
-
Вася_Пупкин Да продаванам на Ali пофиг на карму - минус 1, при десятке тысяч звезд никто не заметит. Я сам попал подобное.
Александр (гость)
-
Александр И как Вы поступили Александр?
-
Вася_Пупкин Спасибо за совет но дело не в деньгах а в принципе, если-бы продавец хотя-бы извинился как говорят для приличия то я-бы успокоился а он меня за дурака держит, пишет мне ваш заказ отправлен ждите А может просто не брать посылку пусть катится назад к ускомозгому и открыть спор на возврат полной суммы, он же мелочник пусть потеряет свои мелочи на транспортировке
-
Giorgi-26 Думаю они больше боятся отрицательных отзывов чем потерять пару баксов. К тому же если ваша 1 звезда отпугнет десяток потенциальных покупателей он потеряет намного больше.
Loading -
-
Самое верное ,кстати так и служба поддержки на Али советует ,это получить товар и открыть спор на не соответствует способ доставки ,можете потом и оценку плохую поставить. По большому, неотслеживаемые посылки доходят быстрее .
-
Arik71 Не скажу за всю Грузию но на моей практике в мой город Батуми без-трэковые посылки идут очень долго поэтому я и заплатил за доставку больше чем стоил сам девайс, а что касается смогу поставить плохую оценку продавцу а если и он мне такую-же поставит в ответ???
-
Giorgi-26 Был я в этом году в Батуми ,водил ребенка в дельфинарий . :)
Посылки идут через Тбилиси , потому потом долго добираются .
Вы ставите за дело ,тем более будите вести спор по возврату за пересылку.
Если он тоже выставит низкую ,то вы можете пожаловаться на продавца,но он скорее всего этого не сделает .
-
Arik71 спасибо Вам за совет поступлю по Вашему совету, тоже самое Василий мне советовал и ему спасибо и всем кто не прошёл мимо!!! ну а Вам как понравился Батуми, как отдохнули ?
-
Giorgi-26 Я отдыхал в Кобулети , только на денек приехал в Батуми , ребенок хотел на дельфинов посмотреть . А так город очень понравился ,чистый ,только турок много :( В будущем году приеду на канатке катать дочку .
Самая большая достопримечательность Грузии и Батуми в частности ,это ваша полиция и ваши дороги , для автотуристов просто мечта ,всем советую!
-
Giorgi-26 Продавец не увидит вашей оценки, пока не поставит оценку вам, или не сойдет время даденое для оценки. Раньше оценку можно было поменять с плохой на хорошую. Сейчас такого на Али уже нет. Так что ставьте справедливую оценку.
-
Giorgi-26 По моему опыту продавцы ещё не разу не ставили оценку ниже 4-х звёзд, независимо от отзыва. Даже после спора и возврата денег полностью. Их оценку я могу опротестовать в администрации Али, и если она не справедлива, то дополнительный минус в карму получит продавец.
-
Arik71 Ну спасибо Вам добрые люди за Ваши советы, теперь буду ждать посылку а потом устрою войну ускомозглому, кстати он мне так и не ответил на вторичное письмо к которому я прикрепил скиншот заказа чтоб он из себя дурочка не строил
Loading -
дайте ссылку на товар