Продавец принял спор , но поставил суму 0,01 $

Продавец принял спор , но указал суму возврата 0,01 $ . Я же хочу возврат на полную сумму , так как товар не был доставлен . Товар был отправлен и прослеживается по Китаю и был отправлен в страну назначения , дальше не прослеживается ! Мне принемать спор ? И как мне поступать дальше если я с мобильной версии на AliExpress? За рание СПАСИБО !
Loading
2 ответа
-
Нет. Нажимай "изменить" и пиши свои условия.
-
Алена (гость)
-
Зайди в нормальную версию, не через мобильное приложение. Через гугл найди Али и зайди в свой кабинет. Потом зайди в этот спор и жми "изменить". А вверху строчка - начало спора, даты когда присоеденится Али, конец спора. Там стоят даты, покупатель не может сам обострить. Али присоеденится автоматом, если спор не будет "принят".
Не советую использовать приложение в спорах, так как в приложении - черт ногу сломает.. и можно так запутатся, что потеряешь деньги.
-
Большое спасибо !
Алена (гость)
Loading -
-
Измените запрос (требуемую сумму) и обострите спор.
-
Скажите пожалуйста , как в мобильной версии обострить спор , что-то я не вижу ???
Алена (гость)
-
зайдите с п,к
-
Спасибо попробую )
Алена (гость)
Loading -
Скажите пожалуйста это нажимать "изменить запрос" , удалять староый и написать новый ? Просто там нажимается "изменить запрос " , "принять " и " отменить запрос на возврат ". И когда обостряется спор ? Спасибо!