Проблемы с открытием спора на алиэкспресс

ЛилиТ (гость)

Здравствуйте,у меня огромная проблема!Дело в том что мой аккаунт заблокировали и так же я не могу открыть спор,веду переписки с продавцами,они готовы вернуть деньги,но просят открыть спор,но я не могу(((( ПОМОГИТЕ МНЕ! ПРОШУ ВАС!!!Как мне быть,и бывали ли у вас такие случаи? и как решался этот вопрос?

    igor 31.0k
  • igor Спасибо) Но мой аккаунт не только заблокировали,но и нет возможности открыть спор!(((

    ЛилиТ (гость)
  • ЛилиТ Продавцы просто насмехаются над вами. Они видят, что ваш аккаунт заблокирован и у вас нет возможности открывать диспуты, но всё равно в коментах пишут "открой спор - верну деньги". Теперь возврат денег возможен только через банк (Chargeback). Других способов наверное не существует.

    Гость (гость)
  • ЛилиТ Если вас заблокировали за многочисленные открытые споры тут уже не чем не помочь вы уже своё скажем, так отспорили, смиритесь с этим и забудьте про АЛИ как страшный сон

    Мужчина 696
  • Мужчина рабское мышление однако у вас. Зачем мириться с беспределом ? Любую спорную транзакцию можно оспорить. Было бы желание.

    Гость (гость)
  • Гость Ну вот и разложите по полочкам, как транзакцию можно оспорить если ты заблокирован ПОМОГИТЕ ЛилиТ

    Мужчина 696
  • Мужчина вбейте в поисковик фразу "Chargeback" - очень много статей на эту тему. Актуально только если вы оплачивали картой VISA/Mastercard.

    Гость (гость)
  • Гость Chargeback это геморрой в банке писать заявление, представлять доказательства +процент не малый снимут от суммы транзакции

    Мужчина 696
  • Мужчина а как вы хотели? Просто чтоб вам нахаляву банк деньги вернул и без каких либо телодвижений? Свои права нужно отстаивать, просто так никто не станет возвращать деньги. Геморрой про который вы говорите занимает 10 минут, не больше.

    Гость (гость)
  • Гость Ну вот и хорошо теперь ЛилиТ пойдёт в банк сделает за 10 минут Chargeback и вернёт деньги и нет проблем

    Мужчина 696

2 ответа

  • Jelena2010 7.2k

    Напишите письмо в службу поддержки. Выясните причину блокировки вашего аккаунта. Поясните им в чем проблема. Требуйте скорейшего решения этого вопроса.

    • Jelena2010 они НИКОГДА не называют причину блокировки-просто-(за многочисленные нарушения)

      berk 1.5k
    • Jelena2010 я вам скажу что будет если она так сделает-ей ответят что она совершила многочисленные нарушения и ее аккаунт никогда не будет восстановлен и посоветуют открыть новый аккаунт-новый способ относительно честного способа отъема денег у населения)))

      а вообще то при заблокированном аккаунте человека лишают возможности писать жалобы и сообщения

      berk 1.5k
  • berk 1.5k

    при попытке входа в заблокированный аккаунт вы видите следующее-

    Your account is temporarily unavailable.

    If you have any questions, please contact our customer service team.

    You can also: View other existing complaints Manage Orders on Alibaba.com Manage Orders on AliExpress.com Sign outнажмите на предпоследнюю строчку ( Manage Orders on AliExpress.com ) и работайте со своими заказами как и раньшеесли у вас есть установленное приложение на смартфоне ализкспресс-еще проще-он без всего этого сразу открывает ваши заказы

This question is closed for discussions. You can ask your own question here