Можно ли связаться с томоженой службой ЕМС почты?
Добрый день, посоветуйте что делать. Выйграла ноутбук, он был отправлен ЕМС почтой из интернет магазина Amazon, из Германии. Со мной связались из таможенной службы ЕМС почты, и сообщили что стоимость моей посылки свыше 10 тысяч рублей, и нужно заплатить пошлину в размере 1200 рублей, и после того как я оплачу пошлину, со мной вновь свяжутся и сообщат о дальнейшем отправлении и трек код для отслеживания посылки так как у меня его не было. Я все оплатила, но со мной так никто и не связался. Звонила по номеру 88002005055, но там мне говорят что не чем помочь не могут, просто ждите. Жду уже 7 дней, и ничего. Что с посылкой не известно, идёт она, или все так же висит на таможне, остаётся только догадываться. Очень нужен совет что делать. И можно ли как то связаться с томоженой службой ЕМС почты?
-
Xylios Мне звонили и говорили их
Ольга (гость)
-
Ольга Вы оплатили, а дальше? Квитанция, платёжка -они что просили, скан прислать или как ? Как они вообще собирались узнать о вашей оплате?
Вы им по телефону сказали, что оплатили? А как вы платили, кто дал вам реквизиты для оплаты? По @? Или по телефону продиктовали?
-
Ольга Посмотрите тут: http://club.shopotam.ru/blog/opochte/posylka-ems-zaderzhana-tamozhnej-moi-dejstvija.html
Это пример:
"Отправление было задержано таможней для уплаты таможенной пошлины. На адресном ярлыке такого отправления будет стоять штамп таможни: «выпуск разрешен с обязательной уплатой таможенной пошлины по ТПО № EC201706957US». Курьер приезжает по адресу доставки с необходимыми документами и перед вручением отправления производит расчет с получателем. В бланке ТПО (таможенный приходный ордер) указана сумма, начисленная таможней. С получателя взимается сумма, указанная в бланке ТПО, и сумма платы за пересылку перевода денежных средств в адрес таможенных органов, которая составляет 1% от суммы перевода. После расчета с получателем курьер выдает ему оригинал квитанции о приеме денежных средств и бланк ТПО и вручает отправление в установленном порядке."
-
Xylios Мне позвонили из ЕМС службы, и сказали нужно оплатить пошлину, сказали как это сделать. Переводила деньги через сбербанк онлайн, девушка продиктовала мне реквизиты, и сказала сохранить чек, после чего со мной свяжутся и сообащат о дальнейшем отправлении и код для отслеживания посылки. Я все оплатила, чек сохранила. Но так никто и не перезвонил. Неделя уже прошла. Звонила сама, сказали что мне самой нужно искать номер таможенной службы, и с ними связываться. Только где этот номер взять не представляю.
Ольга (гость)
-
Ольга Трек дается сразу на почте и отправитель его знает. Трек ems отслеживается сразу же от статуса "прием" до "вручения". Если посылку отправили, то её можно было сразу отслеживать. На сайте ems России было бы видно все статусы движения посылки, включая "таможню". Не будет таможня звонить всем получателям и просить оплатить таможенный сбор. Все вопросы по сборам оповещаются только в письменном виде, но никак не звонками по телефону!
2 ответа
-
-
Русич У меня совершенно другая ситуация. Мне звонили с с номера ЕМС почты 88002005055, и просили оплатить пошлину.
Ольга (гость)
-
Ольга Не звонят таможенники!! Никогда по телефону не будут просить оплатить таможенный сбор и не будут диктовать реквизиты!!
-
Ольга С компа можно сделать любой звонок) и даже говорить любым голосом)
Loading -
-
Вот прочтите. Вы не первая https://otvet.mail.ru/question/188920826
-
Nik1969 И что мне теперь делать?
Ольга (гость)
-
Ольга Смириться с потерей денег. Просто впредь наученные будете, да обучение дорогое, но запомниться на всю жизнь. Вообще метод стар как мир, с вариациями, от страны постСССР не зависит. Кидают таким образом и в России и в Белорусии, и в Украине.
Самому месяца 3 назад пришло подобное СМС "счастья", бла бла бла, вы выиграли - внимание - Шкоду Октавию Н8, всё бесплатно, надо только заплатить что то там заумное, и машина ваша )) Подивился я столь потрясающей марке несуществующей в природе машины, зашел на сайт, коряво сделанный, словом не передать, закольцованные ссылки, выброс на левые ресурсы и т.д. и т.п., в общем на коленке слепленный. На что разводящие расчитывают, хз. Но судя по тому что периодически появляются вот такие вопросы в сети, находятся доверчивые люди, которые вопреки всякой логике отдают свои кровные непонятным людям.
Просто надо помнить, что ни одна госорганизация не будет вам звонить и что то там диктовать, всё приходит на бумаге. Мало того, бывают случаи когда и письма вроде официальные, но стоит всё же проверить, а совпадают ли реквизиты с указанными на офф. сайте организации. Во избежание так сказать, но по такой схеме больше работают мошенники связанные с кредитной сферой и банками.
Loading -
Таможенная служба - это государственная организация.
У ЕМС и тому подобных перевозчиков не может быть своей таможни.
Очень похоже на развод. Вы реквизиты на оплату пошлины где брали?