/ / ›

Спор закрыть или нет?

нати (гость)

здравствуйте,24 апреля заказала товар,сегодня 7 июля,прошло 3 месяца с хвостом,я вчера спор открыла.доставка обещалась в 45 дней!!!!!открыла когда до окончания защиты 6 дней оставалось.продавец пишет закрой,деньги верну.ему верить или как?спасибо

  • нати Продавец пытался кинуть вас, что б вернуть деньги он должен в споре принять ваше условия.

    Fokus 234

5 ответов

  • sonos 941

    Так у него их еще и нет, они на счету площадки, зачем закрывать? Он кстати, спор принял? Если нет, то редактировать на всю сумму и продолжать спор.

  • [email protected] 226

    на алиэкспресс продавец получает деньги только в момент подтверждения покупки(или если окончился срок защиты и не открыт спор). т.е. продавец не может вернуть деньги т.к. их у него пока нет. а значит его предложение закрыть спор дабы вернуть деньги есть попытка кидалова (хотя есть мизерный шанс на уровне статистической погрешности что он найдет способ вернуть деньги, но геморой и для него и для вас на несколько порядков выше чем возврат через спор).

    так что редактируйте спор на полный возврат с связи с недоставкой товара и сразу обостряйте. китайца пытающегося вас кинуть уговорить подтвердить спор без обострения неудасца

    • [email protected] У меня ситуация немного другая: 25.06. обострила спор и по сегоднешний день глухо. Висит.

      O....a k..i 43

    • O....a k..i бывает... я так понимаю часто такое случается если до окончания защиты достаточно времени. поэтому я стараюсь не торопиться открывать споры и открываю в среднем на 80-85 день.

      [email protected] 226
  • пфп татьяна 268

    Обмануть решил обостряйте спор.

  • viktor6 15

    Ребята у меня похожая ситуация . Выслали посулку она отслеживалась до границы с китаем, а потом пропала. Открыл спор на что мне продавец ответил.

    Dear friend, sorry for keeping you waiting, we have delivered goods, often need for 25to 70 working days to reach . sometimes a little delay in the customs problems, logistics. how about we resend to you? we will send a new item to you . is this ok ?can you help to close the dispute? Thank you.

    Что мне делать? Обострять спор ? И как грамотно ответить и какие факты предоставить?

  • Мани (гость)

    У меня такой же ситуация. Что делать,отрыла спор пока тишина. Осталось где-то 12-13 дней до окончания срока.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах