Не могу открыть спор

Сегодня 2.06.2016. Я заказала чехол на телефон 27.01.2016. 4.04.2016 продавец сказал что мой товар потерялся в пути, и он готов его ещё раз отправит я согласилась, он его отправил в течении 3 дней, вот до сегоднейшнего дня товар не пришол. На все мои вопросы продавец просит ещё подождать. По моей невнимательности уже даже истекло время подтверждения заказа. Я попросила чтобы продавец отправил мне деньги, он сказал что может отправить только через paypal. На paypal я не зарегестрирована и возможности это сделать нету. На другие варианты отправки мне денег продавец не реагирует. Спор открыть не получается пишет: К сожалению, заказ не может быть открыт спор. Вы можете передать спор в течение 15 дней после подтверждения получения товаров. Order confirmation of receipt time is: Sun May 15 20:17:44 PDT 2016. You may open a dispute for the order before: Mon May 30 20:07:44 PDT 2016. Продавец всё это время просил не открывать спор, он уверял что товар прийдёт в ближайшие дни, я верила вижу что зря. Что делать?