Наживаются как могут

Мария (гость)

Заказадла два товара http://ru.aliexpress.com/item/High-Quality-Pu-Leather-Watchband-18mm-Soft-Sweatband-2016-Watch-Strap-Wrist-Watch-Band-Accessories-for/32641527020.html и http://www.aliexpress.com/snapshot/7650741165.html?orderId=75144313451066 продавцы вроде нормальные, быстро обработали заказ, но оправили другой лдогистической компанией бесплатной, хотя я оплачивала доставку, сейчас один подчистил страницу заказа мол такой у него доставки нет, другой написал что не может отправить выбранной доставкой после отправке. Я окрыла споры( возврат оплаченой доставки) и они уже 2 неделю весят. т.к. они мне твердят про защиту и отмену спора. подскажите как быть и как выйграть спор?

  • Мария если заказы отправлены и хоть как то идут, спор нужно будет открыть за 5 дней до окончания защиты заказа при не полученном заказе, скорее всего в вашу пользу. По правилам после отправления заказа если он не отслеживается через 10 дней после отправки и продавец не может подтвердить (инвойс, таможенные документы) его отправку то вы открываете спор и выигрываете. Я выиграл так 1 спор по не отслеживанию, 3 спора выиграл по не доставке в срок, хоть продавцы "мамой клялись" что отправили -но товар я так и не получил не черз 60, не через 90 дней! И еще совет если открыли спор-не соглашайтесь на уговоры продавца закрыть спор -стойте на своем до конца! Ну а если получили товар то деньги можно отдать продавцу, я так делал один раз.

    sanoa 93
  • sanoa необходимо правильно отменить спор!!! именно не принять условия продавца, а отменить!!! подскажут, надеюсь, более опытные товарищчи. причина простая - выиграв спор по возмещению стоимости доставки вы не сможете открыть спора если не придет или придет какашка. (возможно сейчас что-то изменилось, но вряд-ли). после получения товара можете открывать на возмещение стоимости доставки если придет нормальный товар или всей стоимости если качество(количество и пр) не устроит

    [email protected] 226
  • sanoa Я открыла споры, один обострила. Накладной не тот не тот не отправил,хотя я просила. Сейчас я хочу получить деньги за доставку, а то что придет то надеюсь придёт. это не первый мой спор, но первый по такому поводу.

    Мария (гость)
  • [email protected] А если нет?один продавец уже гасится как может, второй хоть как-то отвечает и то так на отвали.товар то ладно один совсем дешёвый второй 200 р . не жалко, просто охото на место поставить, что наживаться не получится на покупателях.

    Мария (гость)
  • Мария Вообще не понятно как вы открыли спор. При открытии спора по причине " способ доставки не соответствует описанию" вы должны изначально ответить ДА на вопрос: Получили ли вы заказанный товар?. По сути вы согласились с тем что товар вы получили и вас не устраивает способ доставки. Была платная а отправили бесплатной. Если с трек номерами всё в порядке то споры вы выиграете но.....какой придёт товар, и придёт ли он вообще.... Больше споров вам система открыть не даст, т.к. решённый спор повторному открытию не подлежит.

    yury67 4.8k
  • yury67 необязательно там есть выбор да или нет и только потом причина.

    Мария (гость)
  • Мария Обязательно. Если вы ответите НЕТ то такой причины как-

    " способ доставки не соответствует описанию" не будет!

    yury67 4.8k
  • Смотрите внимательно историю своих споров.

    yury67 4.8k
  • Мария а зачем вообще было открывать споры сейчас?? просто дождались бы срока окончания защиты и открыли бы спор по неполучению-тем самым наказав нечестного прода)

    berk 1.5k
  • Вот так приблизительно выглядит испория спора:

    https://www.mediafire.com/view/pr2zn7bqh57233j

    А что у вас?

    yury67 4.8k

Ответов пока нет

Ищите ответ на этот вопрос? Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него? Поделитесь ссылкой на этот вопрос в Facebook, Twitter, ВКонтакте, по электронной почте и т.д.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах