"Your purchasing rights have been restricted..."
После первой покупки на gmarket (она уже отправленна в ЕМS, но еще не дошла до меня) пытаюсь снова сделать заказ, но при нажатии на кнопку "Add to card" получаю - "Your purchasing rights have been restricted...". Пожалуйста, подскажите почему это происходит и как долго может продолжаться?
-
Анна (гость)
-
Анна у меня решилась проблема. нужно отправить на [email protected] фотографии загран-паспорта и карты с двух сторон (не забудьте затереть цифры на обратной стороне). мне ответили на следующий день, но пишут день-два это нормально
Надежда (гость)
-
Анна и свой ID номер тоже обязательно написать нужно
Надежда (гость)
-
Надежда я им уже 3 раза выслала и ничего((
Аня (гость)
-
Аня На gmarket ---> My Gmarket ---> My Inquiries напишите запрос что мол не можете добавить товар, карту заблокировали.
Надежда (гость)
1 ответ
-
Да я и туда и туда писала. Они мне и про документы ответили. Я выслала. Запрос или первую и последнюю страницу паспорта. Снова выслала. Пишу что за фигня, когда разблокируйте. Молчат. Сегодня написала новое письмо и сразу весь паспорт приложила)))
-
Аня и карты фотографии тоже прикрепляли лицевой и обратной стороны?
Надежда (гость)
-
Я через пэйпал платила, написала им айди, как просили! Бесят! Уже больше недели не могу вопрос решить!
Аня (гость)
-
Аня да они долгие в этом плане. к сожалению больше ничем не смогу помочь видимо. может где на форумах вы найдете ответ. я так большинство вопросов решила. в любом случае fighting!
Надежда (гость)
-
Аня Спасибо большое!
Анна (гость)
Loading -
Аналогично! Уже 2 письма им написала. Мой первый заказ давно пришел.