Посылка застряла в России
Это была моя первая посылка из Китая. На 44 день посылка появилась в России, поэтому я расслабился и не стал открывать диспут. Но после прохождения таможни и сортировочного центра (Санкт-Петербург МСЦ ЦОПо) аж 26.10.2013 посылка пропала. Так совпало, что у коллеги посылка покинула тот же Центр в тот же день и тоже тишина. Стоят они сейчас в почтовом вагоне на запасном пути. Поддержка focalprice.com сожалеет о том, что у них нет квитанции об отправлении, поэтому я даже на розыск посылки не могу подать. Подскажите как добится у focalprice квитанции или как разыскать посылку без квитанции? Или может у кого нибудь посылка покинула Санкт-Петербург МСЦ ЦОПо 26.10.2013? RB747998504CN
-
Andrey98 Маловероятно, что почтальоны разных отделений решили не высылать уведомления двум адресатам живущим в одном городе по посылкам покинувшим Санкт-Петербург МСЦ ЦОПо одновременно. И просто сидят и ждут кто первый придёт :)
-
kachaevart я бы сходил на почту, не всегда они вводят в систему трек посылки пришедшей на конечную почту
-
kachaevart 7 пункт прочтите http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/faq#q7
-
Andrey98 Для подачи заявки на розыск нужна копия квитанции, а её у focalprice нет. Это я уже писал, прочтите выше.
-
kachaevart я вам ссылку дал что бы вы прочли что не всегда фиксируется посылка, иногда она переходит с места наместо но не фиксируется в инете.
-
kachaevart Ленивые все до ужаса)) вам же говорят сходите на почту чем чёрт не шутит, а уж потом если её всё же там нет то и паникуйте! P/S я лично уже не помню чтоб по треку отслеживания был статус посылки в моём городе, как только появился в последнем перевалочном пункте дня через два значит должна быть дома, а квитанции так же через раз приносят, так что на почту хожу сам!
-
kachaevart Я сходила на почту и мне сказали, что никакой квитанции не надо. Она нужна только если поиск начинает продавец. Так что вперед за бланком на почту и отправляйте заявку на розыск. Только там вроде надо знать адрес продавца
-
Andrey98 я прочел по ссылке следующее "К заявлению физических лиц в обязательном порядке должна быть приложена квитанция (или ее четкая ксерокопия)."
-
lesha "Ленивые все до ужаса" давайте не будем переходить на личности.
-
kachaevart Нет проблем я просто так шуткой хотел с бодрить вас!
-
lesha Да тут вся ситуация большая шутка. Спасибо за комментарии. Завтра пойду на почту может они не знают, что у них на сайте написано :)
1 ответ
-
Сейчас прочитайте очень внимательно, что я Вам пишу Вам срочно нужно подать заявление на розыск.Подать может как отправитель так и получатель.Для подачи на розыск Вам нужно заявление скачайте с сайта ПР или напишите в любом отделение ОПС, которое самое ближайшее к Вашему дому. Запросите у продавца под любым предлогом документ под названием Инвойсе
Invoice 发票.К заявленю прикрепляете Инвойс и вперед на почту.
И только тогда Ващему заявлению дадут ход.По другому ни как.В течение 2-х месяцев должен быть дан Вам ответ.При наличии всего выше перечисленного есть 99,9%шанс получить компенсацию с Почты России.
Вот телефоны МСЦ ЦОПО (812) 717-95-44,(812)717-97-01 звоните узнавайте куда отправили когда отправили, номер контейнера или мешка.А потом со всеми данными в коректном варианте пишете вот сюда нажимая на письмо и заполняете форму
выбирая сразу Ген.директора.
-
Safina Спасибо, буду пробовать.
-
kachaevart Если все правильно сделаете вернете деньги. Мой случай будет опубликован завтра - послезавтра в Блогах. Удачи.
Loading -
сходите на свою почту , она наверное у них давно уже