Долго нет посылки!!!! Нужен совет!!!!
Нужен совет! заказал куртку на али .... продавец выслал обычной китайской почтой. с момента экспорта прошло 48 дней а новой информации о движении посылки пока нет! Хочу узнать, когда срок подойдет к 60 дням на счетчике, мне лучше открывать диспут или продливать срок доставки?????
-
Для ответа на вопрос, пожалуйста, используйте кнопку "Дать свой ответ на вопрос", а не комментарии к вопросу. Заранее спасибо.
Loading
1 ответ
-
Я обычно делаю так. Если посылка уже на подходе, то есть пересекла границу, то продлеваю. А если висит ещё на той стороне, открываю диспут на полный возврат. Делаю это на ~58 день.
Loading
У меня такая же ситуация. Заказ с али. Экспорт с 30 октября и больше никаких движений по треку. Продлила срок доставки, жду. Судя по всему у многих сейчас такая же петрушка. Посылки застряли в Пекине Шоуду. Сроки вы продлите, не ждите пока до конца дотикает. Если не появится обновлений по треку, пишите продавцу, пусть он сам свяжется с почтой (хотя уже и сейчас ему писать можно) и узнает про вашу посылку. Если задержка затянется ещё дольше, то откроете диспут. Но не ждите до конца счетчика в любом случае. Лучше продлите, а потом диспутируйте.