ПОСЫЛКА ИДЕТ БОЛЕЕ 45 ДНЕЙ С МОМЕНТА ОПЛАТЫ. ПРОДАВЕЦ ПЕРЕСТАЛ ОТВЕЧАТЬ НА ВОПРОСЫ!

Заказал телефон в середине декабря и вот до сих пор жду. До этого от этого же продавца телефоны пришли за: 1-ый (2 недели) , 2-ой (примерно месяц). Вот теперь жду 3-ий уже более 45 дней. до закрытия защиты осталось 9 дней (открыл спор, запросил продление) т.к. продавец перестал отвечать на мои сообщения! 4-ый неделю как получена информация об отправлении в электронном виде и снова та же история (на сообщения молчок). также открыл спор и написал, чтобы делал, что хочет но мне нужны деньги за телефоны!!!не знаю, так наверное нельзя писать, чтобы отзывал посылки и возвращал мне деньги, но что ещё делать, если доверия к нему больше нет.Кстати, после заказа 4-ех телефонов ничего не получил (ни скидки, не даже подарка в виде какого нибудь силиконового чехла за 0.5 $). Не знаю, может он конечно что-то и отправил, но я не могу этого увидеть, т.к. думаю, что телефоны я не получу. На вопрос о подарке он ответил, что телефоны уже отправлены смотрите трек-код! (т.е. сделал вид, что не заметил сообщение).1-ое изображение 3-ий телефон2-ое изображение 4-ый телефонтелефон должен был придти в Беларусь (Если эта информация как-то поможет).ВОПРОСЫ:1. Правильно ли я сделал, что открыл спор? 2. Как обострять споры?3. Как правильно спорить и как долго в основном идёт спор?4. Деньги ведь в любом случае вернутся полностью, я ведь так и не получил телефоны!??5. Ну и напишите что-нибудь если знаете как помочь или иподскажите, что обычно делают (делать) в таких ситуациях (первый раз с таким столкнулся)?
-
данил (гость)
-
Магазин:FANTACY TECHNOLOGY
продавец: Eric Yang.
2 ответа
-
я 11.11.2015 заказал айфон с алиэкспресс и до сих пор гуляет бог знает где от злости все переудалял и только вот не давно узнал что можно было бы вернуть деньги теперь надежда что придёт
-
"заказал айфон с алиэкспресс" - зря вы это сделали.
Получили бы нечто похожее на айфон. Либо копию, либо реставрированный.
Loading -
-
ну для начала скажу ,что китаец молчит ,потому что у них праздники и они не работают . Потом посылка ,заказанная перед новым годом всегда опаздывает и намного . В третьих ,спор обострить сможете, только после того ,как продавец отклонит тот спор ,который вы открыли . Если время защиты еще есть ,то советую продлить защиту , а когда продавец продлит ,отменить спор ( отменять можно только ,если таймер защиты еще тикает)
Думаю ,продавец не наколет практически постоянного клиента .
И еще ,готовьтесь к тому ,что придется растоможку платить .
-
спасибо за ответ!
немного утешил на счет посылок отправленных перед новым годом.
защиту нажал продлить, но продавца ведь нет, а осталось 9 дней.
продлиться ли она как-нибудь автоматически?
я тоже надеюсь на то, что они придут и буду очень рад, если так и будет.
на счет растоможки: телефоны meizu m2 mini (стоят по 120$).
заказаны на 2 разных людей.
думаю растоможку не придется платить или есть какой-то новый закон о котором я не знаю??
-
Тут уже отписывались что таможня в Белоруссии конфисковала телефон, а так только ждать
Loading -
Обостряй спор и жди ответа от посредника.
Похоже товар вообще не отправляли наверное продавец -Gina Wang