Не попала ли я на мошенника?
Здравствуйте! Заказала на Али дисплей на планшет. Когда с момента заказа прошло 10 дней и трек номер RI757347746CN не отслеживался написала продавцу "почему не отслеживается?", он написал "Hi dear friend, I check with shipping company and they said that it's sent back because of the security problem. I can resend it very soon. Can you wait for some days, thanks". Через день начал отслеживаться 02.01.2016 было движение, сегодня 15.01.2016 движений нет. Я бы поняла если он был на границе, там долго стоят, но тут ничего не пойму. Также настораживает когда заказывала было 5 положительных отзывов из 8 заказов, сейчас по товару отзыва 4, тоже положительных. Подскажите стоит беспокоиться в даном случае или просто ждать?
3 ответа
-
Судя по треку то ваш товар в пути...
Loading -
беспокоится начнете ,когда время защиты подойдет к концу , а так все нормально . Было 5 отзывов ,стало 4 ,отзывы активны вроде пол года ,видно пятый неактивен из-за срока давности
Loading -
Добрый вечер Юля! Рекомендую Вам, немедленно и в письменной форме обратиться к продавцу и попросить его в кратчайший срок предоставить Вам трек-код того почтовго отправления, которым он повторно отправит Вам приобретённый в его магазине дисплей. В том случае, если продавец в течение 5-ти, максимум 7-ми дней его вам не предоставит, либо если он этот трек-код предоставит, но данное почтовое отправление в течение7-ми дней не будет по этому трек-коду отслеживаться, смело открывайте на своей странице спор с продавцом. В этом случае, администрация "AliExpress" все ваши сообщения в адрес продаца видит и в самом крайнем случае, вернёт Вам уплаченные за дисплей деньги. Удачного окончания Вам данной истории.
-
Юлия (гость)
Loading -
Спасибо, трек-номер остался тот же, движение по нему было только 02.01.2016 и больше движений нет. Поэтому и нервничаю