Не отслеживается трек
Здравствуйте! 4 ноября оплатила ордер. Спустя 3-4 дня продавейц дал трек ( RB869807147CN ). До настоящего времени трек не отслеживается. 1 декабря я ему написала "Hello! there is no movement on a track RB869807147CN, will be compelled open debate if you provide information within 48 hours" На что получила ответ "Sorry for the reply ! as soon as i receive your massage, i checked with the china post , they said the goods has been sent back to china. i do not know why ! so i should to send it again , Is that ok ?Any problem pls let me know freely Best regards"
Как поступить в этой ситуации,открывать диспут? У этого прода уже покупала,приехало все норм.
1 ответ
-
Продавец Вам предложил повторно отправить вашу посылку, т.к. она вернулась к нему. Соглашаться или нет - это уж Вам решать. Если хотите просто вернуть деньги, то диспут нужно открывать.
Loading
О, вот и искажения перевода,а я не так поняла.
Подскажите с переводом ,пожалуйста, я согласна ,чтоб выслал повторно.