/ / ›

Как поступить в данной ситуации

*Елена* 58

Доброго времени суток. Возникла такая проблема - заказ сделан 15 сентября RB705673467CN последняя дата отслеживания

03-10-2013 04:34 China Post Вылетело в страну назначения Международный аэропорт Гуанчжоу Байюнь (CAN)

прошло ровно 63 дня с последнего отслеживания. Срок доставки 60 дней. на данный момент продавец продлил срок. сейчас осталось 12 дней. На мое сообщение написал - ждите. Дело в том. что после меня было еще много заказов и все получили посылки. включая даже заказ от 24 октября. Как мне поступить в этой ситуации. И еще может странный вопрос- на странице "мои треки". этот трек уже вторые сутки другого цвета. все синие. этот розовый.

1 ответ

  • Anatoly 35.0k

    Розовый - это потому что приостановлено автоматическое обновление трека, т.к. прошло более 60 дней с момента последнего статуса. Нельзя же до бесконечности такие треки проверять. Впрочем Вы его можете обновлять вручную.

    Вам по этому заказу уже диспут нужно открывать. Итак уже слишком долго ждете.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах