Открывать спор или продлевать время
18 сентября 2013 года был произведен заказ и с 18.10.2013 статус экспорт. Трек номер RB787833622CN. Через 20 дней будет 90 дней как жду посылку. Если я открою спор за 5 дней до конца срока, то есть шанс получить деньги обратно? Или надо просить продавца продлить срок? Писала продавцу, он просит ждать, почта загружена.
2 ответа
-
Конечно есть шанс! Если с 18 октября нет движения по треку, то хоть сейчас можете открывать диспут. Реально долго уже. А с загруженностью почты пусть ваш продавец сам разбирается. Вас это не сильно должно волновать.
Loading -
Здравствуйте.
Спор можно открыть в любое время, пока есть время в заказе. У спора своё время и даже если время заказа закончилось - спор продолжится. Главное после этого не нажать на Cancel Dispute, а то тогда спор закроется, а деньги перейдут продавцу.
Loading