Как получить деньги за пересылку

Наталья (гость)

Поскольку полученный мною товар совершенно не соответствует заявленому открыла спор. Продавец пока со всем соглашается и даже деньги за возврат вернуть, но вот незадача , каким образом возможен возврат денег? В споре заявлена стоимость товара, получается я должна оплатить обратную доставку а он мне обещает вернуть эту сумму. Каким образом он может это сделать? Возможно есть другие варианты? Украина, paypal у нас не действует

4 ответа

  • Zau 450

    Никаким.

    Обратная доставка за счёт покупателя. Всегда.

    Договаривайтесь без возврата, возможно не на 100% компенсацию тогда. Считайте сами, что вам выгодней.

  • Maxim77 1.7k

    Если товар не работает, бракованный то при открытии спора заявляйте 100 % возврат без отправки товара продавцу. Если какие то другие проблемы, то договаривайтесь на компенсацию без отправки, просто обычно отправка стоит дорого и вам ее никто не компенсирует. Все финансовые вопросы решайте через спор и через алиэкспресс. Пока вы не подтвердили доставку деньги продавцу не переданы, так что лучше откройте спор и в нем общайтесь. Когда договоритесь и согласитесь с условиями спора оговоренная в нем сумма поступит автоматически на ваш счет откуда оплачивали покупку, никаких дополнительных данных paypal или карт продавцу не давайте!!!

  • blqs 96

    Сколько стоит Ваш товар? И что это за товар? Обратная Доставка Вам обойдется в 5-20 долларов в среднем (До сих пор удивляюсь как китайцы отпраляют бесплатно товары стоимость в 20 центов, ещё и курьерской службой).

    Посчитав все возможные затратные варианты, возможно согласитесь на 70-95% возмещение, без отправки. Или как часто бывает, если найдете у продавца чтото полезное для себя, можете договориться на скидку в размере стоимости доставки или 50% стоимости доставки (если товар дорогой, например телефон, электроника).. то продавци иногда соглашаются на оплату обратной доставки в виде скидки (редко, но бывает даже больше чем стоимость обратной доставки.) Когда до отправил обратно телефон, который сломался спустя месяц (не подтверждал), за 14-16 долларов, и продавец дал скидку на любой его товар в виде 25 долларов (стоимость пересылки и моральный ущерб).

    Но это редкое исключение.

    • blqs По поводу "бесплатной отправки курьерской службой товаров за 20 центов". Продавец, как и любой оптовый клиент, не расплачивается за каждый товар. У него договор со службой доставки (например, с той же почтой), в котором оговорена сумма оплаты отправленных товаров за период (например, месяц). По сути дела это не оплата, а взнос за обслуживание. Так выгодно и службе доставки (оптовый клиент) и продавцу, поскольку эта сумма выходит меньше, чем оплачивать каждый товар в отдельности.

      OldSage 2.6k
    • Это да. Но иногда это запредельно смешно. Например когда мне курьер привез на транспорте (это топливо) под дом, и поднялся ко мне, на этаж и вручил, ещё и заранее созвонившись узнав точное время когда мне будет удобно.

      blqs 96
    • blqs Можно конечно и посмеяться но это факт.

      yury67 4.8k
  • наталья (гость)

    спасибо за советы, была на почте действительно отправка очень дорого, но продавец уже подтвердил возврат товара и теперь я не могу исправить в споре на частичный возврат, у меня 9 дней чтобы отправить посылку обратно, что-же делать???

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах