Посылка задерживается
Срок отведенный на доставку посылки - 45 дней. Поскольку я не получила ее вовремя, продавец продлил время до 90 дней. Трек отслеживается, но моя посылка уже больше месяца находится в обласном сортировочном центре(по сути дела, недалеко от меня) но до меня не доходит. На укрпочте сказали, что ничем помочь не могут. Скажите. что делать: открывать спор и требовать деньги, или подождать, или другие варианты?
Loading
1 ответ
-
Можно конечно истребовать у продавца инвойс и подать заявление на розыск посылки. Но думаю это муторное, по времени и по трате нервов, с не предсказуемым результатом. Если обязательства продавца по сроку доставки истекли, судя по всему это так, то открывайте спор. Ну можете для начала немного подождать коль прод продлил защиту заказа.
Loading
"моя посылка уже больше месяца находится в обласном сортировочном центре" имхо шанс выиграть спор невелик.
я бы рекомендовал поинтересоваться на укрпочте, но не в местном отделении, а, как минимум, на центральном областном. в идеале чем выше начать звонить тем быстрее шевелятся.