/ / ›

Продавец отправил товар, но на связь не выходит и его магазин недоступен

Татьяна (гость)

Здравстуйте. Второй раз делаю заказ на Aliexpress. Заказала лезвия для бритвы в магазине http://ru.aliexpress.com/store/1317231 . Долго выбирала у кого купить. У этого продавца было много положительных отзывов, рейтинг около 95% . Буквально через день пришел имеил о том, что была отправка. После этого продавец стал оффлайн, при попытке зайти в магазин - не найден. Ждать посылку или открывать спор? Это обман или как это все понимать? Продавец указал

Международная транспортная компанияНомер отслеживания   Seller's Shipping Method 590735438495

3 ответа

  • dovod37 18

    Здравствуйте! Хочу сказать, что рано вы начали паниковать. Да и вобще в принципе паниковать не стоит. Защита покупателей на Алиэкспресс поставлена качественно. Имея достаточный опыт покупок на Али, могу сказать что ситуации бывают разные. Наберитесь терпения и ждите. Мало ли по каким причинам продавец может быть в офлайне, тоже ведь человек. А вам удачных покупок!

    • dovod37 спасибо за ответ, наверное, прислушаюсь к вам )

      Татьяна (гость)
  • yury67 4.8k

    Подождите дней 10-15, с момента предоставления трек номера. Если посылка не начнёт движения и магазин не заработает то откроете спор и деньги вам вернут.

    • yury67 спасибо большое, что не прошли мимо вопроса! надеюсь, посылка отправлена и идет ко мне )

      Татьяна (гость)

    • Татьяна Удачных покупок!

      yury67 4.8k
  • Татьяна (гость)

    Продавец вышел на связь и ответил! Попросил быть терпеливее и ждать около 10 дней, чтоб можно было отслеживать

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах