Отслеживание

Виктор Есть вероятность что бросят посылку в почтовый ящик, но это лишь вероятность 50/50. Мы же не знаем какие у Вас правила, это на усмотрение почтальона. Вы можете сами пойти на почту и предупредить чтобы Вам приносили только извещения, а забирать будете сами. Может понадобится писать заявление на то чтобы не приносили посылки домой.

Normandez Позвольте вопрос, вот Вы пишите: "писать заявление на то чтобы не приносили посылки домой", а это что за заявление, с каким содержанием? Поясните, пожалуйста, я просто не совсем понимаю. Эти безтреки приходят как простые письма в общем мешке почтальона, верно? Мне на почте сказали, сделав удивлённые глаза, что как это я могу просить почтальона не приносить мне письма, это его прямая обязанность, а просто так валятся на почте мои письма не могут, если нужно хранение, то платите....

elena-ya https://www.gsconto.com/ru/blogs/post/1239/Pochta-Rossii-budet-opuskat-posylki-v-pochtovye-yashchiki.

Там же номер горячей линии. У нас сказали что такого не планируют, об этом знают, но это целиком на усмотрение местного начальства и почтальона. Почтальону тоже не сильно нравится пешком носится с кучей пакетов и они прекрасно знают что во многие ящики лучше ничего не бросать так ка даже некоторые уведомления не с первого раза получают именно адресаты - малолетки-школяры часто их вынимают, могут даже сжечь.

elena-ya За хранение писем - вообще впервые слышу. Это за почтовые абонентские ящики на почте - я понимаю, но просто корреспонденцию вроде бы до 30 дней без платы обязаны хранить, вне зависимости от того письмо это, мелкий пакет или посылка. Лучше всего позвонить на горячую линию и уточнить вопрос по письмам, так как заказные они не имею права просто кидать, а мелкие посылки - я за их получение у себя на почте расписываюсь о получении. А вот за обычные письма - ХЗ

elena-ya Не могу найти пример, был прецедент описан в интернете по этому поводу. Так как почта несет ответственность за корреспонденцию, за ее сохранность, местное отделение может само "отказаться" приносить что либо ценное и носит уведомления, как у меня это и делают. У меня ничего кроме рекламы, уведомлений, квитанций к оплате коммунальных платежей - не приходит. Иногда из-за этого я иногда прихожу и не могу получить свои бетрековые посылки если у меня нет на руках уведомления о том что они пришли. На окошках девушки просто не всегда могут бросить всю очередь и идти искать в "залежах" почтальона по фамилии и адресу именно мои безтреки. Когда я прихожу с уведомлением у них уже есть понимание что оно действительно есть в наличии и знают по цифре в уведомлении где оно именно лежит. Может у Вас просто по-другому поставлена работа на отделении, места меньше или же почтальон с остальным коллективом "в контрах" или не сотрудничают. У меня так было изначлаьно без всяких заявлений и договоренностей и мне так удобнее.

Normandez Да, видимо под "хранением" и понимается абонетская плата за пользование ящиком, куда собирают всю твою корреспонденцию, и ты периодически ходишь и забираешь, а вот если нет его, приходит простое письмо, лежит на почте 30 дней бесплатного хранения, а ты и знать об этом не знаешь... По ссылке выше, пользователь написал, что на горячей линии, как всегда, никто ничего не знает ни о каких заявлениях. В общем, можно сделать вывод, что можно на отдельно взятом конкретном ПО, а что нет, можно узнать только у них самих, как они решат, так и правильно, и однозначной, обязательной для всех, трактовки регламентов от них мы не добьёмся((

Normandez Да нет, на самом деле, у меня тоже раньше с этим вообще проблем не было, не важно какое отправление приходило, мне всегда звонили и сообщали, что можно забрать. Но вот поступило новое распоряжение, и почтальон вроде как обязан подчиниться. Первое время лично мне это напоминало просто театр абсурда какой то, приходят безтреки, почтальон , пытаясь впихнуть несколько штук разом в ящик, "крошит" всё просто в кашу( ведь каждый по отдельности по размеру подлежит опусканию в ящик), но когда приходит 2х-грамовый, 3х-копеечный заказ, но с переклееным на таможне номером, приходится идти на почту за этим конвертиком. А сейчас, вроде, "устаканилось", почтальон периодически сам позванивает, мол приходите, мне лень идти в вашу сторону))))

elena-ya Ну я когда прочитал новости что уже в Москве кидают в ящики "по-умолчанию" если не пишешь заявление - сразу же у своих почтовиков на месте спросил, они мне четко сказали что это на усмотрение местного начальства, но они не собираются носить посылки ибо это тяжело почтальону и не надежно для получателя. А так - у них все документы подтверждения на руках - что я все посылки получил, трековые или безтрековые, а к ним не придерешься. А почтальон свои обязанности исполняет в отношении этих мелких посылок - приносит уведомления в ящик, с него тоже нет спросу - они действую в рамках закона и правил с ведением какой-никакой, но документации учета получения.

elena-ya P.S. По внутренним правилам почты России - заявление от получателя и они не имеют права приносить посылки, только уведомления.

Normandez А Вы не в курсе, какое у них есть подтверждение, что мелпак=безтрек=письмо почтальон доставил адресату? Ну, т. е. сам почтальон может где-то у себя в учёте видеть, когда, кому и какое письмо он доставлял?

elena-ya Нет, на счет учета мелких пакетов - только учет что пакеты переданы на почту, то есть сортировочный центр передал и "умыл руки". У меня даже сомнения что они вообще ведут учет дальше чем таможня, такое впечатление что все своидится к количеству и весу за количество. То что знаю по учету вручении мелких и не отслеживаемых - это на совести отделения.

elena-ya Если хотите - составьте список вопросов и создайте тему по обсуждению правил и распорядка на каждом почтовом отделении. Я на своем отделении спрошу по списку вопросов как у них что делается и почему так, а не иначе. У меня на отделении адекватные сотрудники, иногда бывает пусто и они занимаются просто бумажной работой и посылками. Редко - но все же можно застать и такое.

Normandez Ну всё ясно. Благодарю за консультацию :)

Normandez А будет ли от этого прок? Если в каждом отделении свои правила и в другом ПО они не действуют, если только для общего развития (нашего) да для статистики....)))

elena-ya Для понимания своих прав и возможностей. Почтальоны в разных городах по-разному нагружены работой, у кого то сумка от макулатуры рекламной рвется, а у кого то от газет, у кого то и от того и от другого. А может и кто то оформлен на полставки почтальоном и на окошках сидит. А где то ни рекламы ни газет.

Кто знает что легче и проще в каждом отдельном случае, на том или ином отделении..