Без трек-номера

Kentt 105

Может ли посылка идти из Китая без трек-номера, первоначально давался номер, потом проверил, он неправильный. Продавец сказал, что ему на почте сказали,ч то отправили без номера. Как поступить в этом случае?

  • Kentt Пожалуйста, пишите вопрос развернуто, а не общими фразами. Именно от деталей зависит ответ на ваш вопрос. Вы же не пишите магазина, где была покупка произведена. А от этого многое зависит.

    Anatoly 35.0k
  • Anatoly Купил товар на Алиэкспресс,вот магазин

    http://www.aliexpress.com/store/335530

    Сначала продавец дал этот трек-номер RB546254854CN,он оказался неправильный при проверке.

    Сегодня пришло письмо,что продавец был на почте,там сказали,что отправили товар без трек-номера.Вот письмо (перевод Гугла)

    ===Дорогой друг,

    Извините за что заставил вас ждать.

    Мы связались с почтовым отделением, чтобы проверить о вашей посылки.

    Они сказали нам, что они отправить ваш заказ с China Post воздуха посылок, и это без отслеживая номером.

    Но, пожалуйста, не беспокойтесь об этом.

    если вы не можите получили ваш деталь после транспортировки просто скажите нам, и мы постараемся сделать все, для вас.

    С уважением

    Вивьен===

    Что делать,подскажите пожалуйста,на счетчике 33 дня осталось,бывает ли такое,что посылка из Китая без номера?Спасибо за ответ

    Kentt 105
  • Kentt Не волнуйтесь и следите за счетчиком мне с Ebay приходило много раз без трека.Не одна еще без трека у меня не пропала.

    Safina 7.7k
  • Kentt Не волнуйтесь. Посылка без трек-номера - это нормально. Плохо то, что Вы не сможете отслеживать её передвижение. Если за несколько дней до окончания срока доставки Вы не получите извещения из почтового отделения (лучше периодически наведываться к ним самому и интересоваться наличием посылки) то можете писать продавцу и требовать возврата оплаты. У меня был случай когда бандероль без трека пришла на 2 недели раньше чем такая же с трек-номером (обе были отправлены из одного и того магазина в одно и то же время). Просто пока обождите немного.

    nGray 40
  • Safina Отлично,спасибо за поддержку !Будем ждать )

    Kentt 105
  • nGray спасибо за помощь,буду ожидать

    Kentt 105

1 ответ

  • Anatoly 35.0k

    При всем моем уважении, я начну с этого.

    Ответ на основной вопрос - можно ли отправить без трек-номера - можно.

    Тут другой вопрос - по правилам Али продавец обязан отправлять с треком. Если он этого не делает - это всего лишь его попытка сэкономить на треке, т.к. он тоже денег стоит и про это уже неоднократно тут писалось. И попытка все свалить якобы на Почту Китая - это лукавство со стороны продавца.

    Но! Отправляя без трека, продавец сам себя заранее обрекает на проигрыш в возможном диспуте. Так что покупателю это отчасти на руку. Так что ждите спокойно еще 30 дней. Если ничего не придет, то Вы откроете диспут и практически 100% его выиграете.

    • Anatoly Спасибо за замечание,учту, и за раскрытый ответ на вопрос. Удачи во всех делах !

      Kentt 105
This question is closed for discussions. You can ask your own question here