Мошенничество. Фальшивые интернет-магазины
Я уже писал несколько постов о способах интернет-мошенничества там, где речь идет о дистанционных покупках за рубежом. Надеюсь, что рассказ про мошенничество на eBay и про один из способов мошенничества на Aliexpress многие прочитали и приняли эту информацию к сведению.
Сейчас же хочется поговорить о совсем другом способе мошенничества - о создании фальшивых интернет-магазинов. Естественно это уже совсем другой, более серьезный уровень, нежели просто дать покупателю несуществующий трек-номер. Поэтому относиться к этой проблеме нужно более серьезно. Да и последствия покупок в подобных магазинах могут быть так же более плачевными.
Собственно на данный пост меня сподвиг один из вопросов, который был задан недавно на этом сайте. На этом примере и начнем рассматривать проблематику, сам способ мошенничества и, естественно меры, как ему противостоять.
Давайте начнем.
Как это выглядит
Имеем некий сайт woolrichdeutschland.com, который якобы торгует популярными и довольно известными куртками Woolrich. Казалось бы название сайта вселяет в покупателя полную уверенность в том, что он находится действительно на сайте некого немецкого интернет-магазина.
Все даже вроде бы как на немецком языке. Единственное, что должно смутить опытного покупателя - не реальные скидки. И это в начале сезона!
В качестве примера рассмотрим еще один подобный фейковый магазин - bestsnowbootssale.com. Примерно все тоже самое что и на картинке выше, только в этот раз нам якобы предлагают купить не менее популярный бренд UGG Australia, но тоже с огромными скидками:
Не стоит думать, что вы сможете определить подделку по фотографиям товаров в данных магазинах. Тут мошенники постарались на славу и как правило все изображения скопированы с официальных сайтов производителя. Почувствовать опасность на первый взгляд не получится. Поэтому давайте смотреть на что стоит обратить особое внимание.
Признаки мошеннического интернет-магазина
Попробую определить основные признаки фальшивого интернет-магазина:
1) Очень большие скидки. Причем не только на товары на разделах Sale или Clearance, а именно на весь ассортимент. Да магазины могут устраивать акции и распродавать прошлые коллекции, но тотальную распродажу сезонных вещей в начале сезона проводить может только безумец.
2) Отсутствие какой либо контактной информации. Разделы About Us и Contact US либо полностью отсутствуют, либо вам предлагается просто контактная форма для написания сообщения.
3) Отсутствие форм оплаты, которые имеют программы защиты покупателей, например PayPal. Возможно пример и не совсем показательный, т.к. магазинов не принимающий платежи через PayPal достаточно, но в совокупности с другими признаками этот рассматривать так же нужно.
4) Так же мне в моей практике встречались магазины у которых в методах оплаты вроде как были заявлены и банковские карты и PayPal, но при переходе непосредственно к оформлению заказа появлялось сообщение о том, что якобы по техническим причинам эти формы платежей временно не работают и просьба произвести оплату через Western Union.
5) Непонятные тексты в разделах Conditions of Use или им подобных. Поясню на примере о чем идет речь. Возьмем все тот же bestsnowbootssale.com и перейдем в указанный раздел. Увидим следующее:
Я специально выделил это место на картинке. А написано там следующее: добро пожаловать на сайт www.au-uggsales.com. Т.е. покупателя сознательно вводят в заблуждение, подсовывая ему название созвучное с названием основного домена UGG Australia - www.uggaustralia.com. Но в любом случае эта ссылка не имеет никакого отношения к рассматриваемому сайту.
Либо давайте посмотрим на раздел Политика конфиденциальности у сайта woolrichdeutschland.com:
Здесь использован пресловутый "мелкий шрифт" так любимый отечественными банкирами. Текст абсолютно никак не форматирован, написан мелким шрифтом, прочитать его, даже владея немецким, весьма сложно, а понять еще сложнее. Ни один уважающий себя магазин никогда так не опубликует информацию о своей деятельности.
Итак, с основными внешними признаками определились. Теперь давайте задействуем "тяжелую артиллерию". Для этого сделаем проверку двух описанных выше магазинов в специальном сервисе Scamadviser.
Для этого просто впишем адрес сайта в верхнее поле и нажмем зеленую кнопку "Check it now".
Сервис определяет время регистрации сайта, место регистрации, местонахождение самого магазина. Давайте посмотрим что получилось для псевдо-немецкого woolrichdeutschland.com. Собственно степень доверия к данному сайте мы тут же увидим в самом верху полученного отчета. Ну а детали уже можно рассматривать ниже. Все самое интересное я снова выделил красным:
Итак, мы видим что данному сайте еще нет и года с момента основания, зарегистрирован он китайским гражданином, расположен на сервере в России. Я думаю, что при таких исходных данных, вопрос подлинности изделий, которыми торгует данный магазин, становится просто неуместным.
Теперь давайте сделаем такую же проверку для магазина bestsnowbootssale.com:
Теперь вы уже сами знаете на что посмотреть. Помимо того что сайт оказался так же китайским, обратите внимание на дату создания сайта. Ему всего 25 дней.
Для чистоты эксперимента давайте посмотрим как будет выглядеть проверка для надежного сайта, ну например для uggaustralia.com:
Сами можете убедиться, что в данном случае все нормально и все по честному.
Выводы
Как правило, большинство фейковых интернет-магазинов имеет китайские корни. Ничего плохого не хочу сказать о жителях Китая, но по факту это именно так и есть. Возникает вполне резонный вопрос - а какая же опасность таится в подобных магазинах? Ответ тут очевиден. В самом лучшем случае покупатель получит вовсе не брендовую вещь, а нечто что продается на Taobao едва ли не на вес, т.е. это будет откровенный фейк. В худшем случае покупатель получит либо фейковый трек-номер, либо мешочек риса в посылке с реальным треком...
Но даже и это не самое плохое, что кроют в себе данные сайты. Самое опасное тут то, что проводя оплату на таком сайте, вы почти на 100% компрометируете данные своей банковской карты, т.к. какого то шифрования данных тут вам никто не гарантирует да и вряд ли обеспечивает. И в итоге в один прекрасный день вы можете начать получать смс от своего банка, что вашей картой кто то оплачивает покупки где нибудь в Бразилии или Новой Зеландии.
Поэтому самый эффективный способ борьбы с такими фальшивыми интернет-магазинами - это научиться вовремя определять их подлинность и стараться не поддаваться искушению купить что то с огромной скидкой. Будьте бдительный и старайтесь не делать покупок в непроверенных интернет-магазинах!
Другие посты на тему мошенничества в интернет-магазинах можно прочитать в новом разделе наших Блогов "Безопасность при покупках в интернете".
p.s. Друзья, я считаю, что лучший способ борьбы с мошенничеством - это информация об этом. Чем больше людей будет знать о том, что их пытаются обмануть, тем меньше будет обманутых и меньше будет разочарований при покупках. Поэтому призываю вас поделиться этой информацией и с вашими друзьями! Прямо под этим постом есть кнопочки перепоста во все популярные соц.сети. Не забудьте ими воспользоваться!
67 комментариев
Спасибо. Очень полезно!
Пожалуйста :)
Даже ни когда не задумывался об этом. Теперь буду. Спасибо.
Очень познавательный материал! Спасибо!
Пожалуйста. Самая лучшая тактика борьбы с мошенниками - это не пользоваться их услугами вовсе :) Ну и себе спокойнее...
а если у них и адреса и телефоны есть,а вот оплаты paypal нету тогда как?
Тогда смотреть на другие признаки. У Амазона вот тоже оплаты через PayPal нет :)
За рубежом довольно редко когда бывает, что бы у интернет-магазина не было своего оффлайн-магазина. Ну а проверить существование оффлайн магазина при нынешнем развитии интернет-технологий - вовсе не сложно.
Да много еще всяких способов есть. Тут нужно смотреть на конкретный сайт и на конкретный магазин.
а можно я вам ссылку дам,вы посмотрите. я хотела бы онлайн-продажами заняться,поэтому и ищу хороших и не мошенников.
А Вы поверите моему частному мнению? ;) Мы все таки просто ресурс об онлайн-покупках за рубежом, а не профессиональное детективное агентство :)
И я не совсем понял - причем тут онлайн-продажи и мошеннические сайты?
если сайт мошенников то как я у них буду покупать?
Очень познавательная статья, особенно понравился сайт Scamadviser.
Познавательно) Решила я проверить свой сайт. Домен купила в первых числах августа сего года, тогда же создала сайт. Судя по Скаймадвайзеру, моему сайту 19 лет и 189 дней, адрес совершенно не совпадает. не смогла сюда выложить скрин, потому выкладываю ссылку: (удалено)
Вывод - Россия в принципе зона риска для всего цивилизованного мира, зверь похуже Китая. Но и россиянам вследствие этого нельзя верить всему, что написано на западных проверялках.
Извините, но вашу ссылку я удалил, ибо это интернет-магазин.
То, что Вы купили домен в этом году, еще не означает, что он не был зарегистрирован ранее, а потом просто освободился для продажи.
Про 19 лет - это он пишет не про ваш домен, а скорее всего про домен 1-го уровня ".ru". Не корректно обрабатывает сайты в зоне ру данный сервис. Про многие пишет 19 лет, но не про все.
"Россия в принципе зона риска для всего цивилизованного мира"
А Вы, я так полагаю, относите себя к "цивилизованному миру"? Забавно...
Я россиянка, потому отношу себя к России.
спасибо за ответ на мой комментарий) логично...
www.yourui-industrial.com, www.zhixingsheng-trading.com, www.szdzbh.com, www.focustf.com
сайты интернет магазины мошенников в Китае. продают мобильные телефоны и разные гаджеты.
оплачивал у них телефон на каждом сайте, в итоге ничего не получил, на связь продавцы не выходят. Будьте внимательны и осторожны!!!
Проверил 5 магазинов с Алиэкспресса, у которых я выписал товар. Показывает одинаковую картинку для каждого магазина. http://uploadme.ru/image/NnD
Я так понимаю, что у каждого магазина свой сайт? Но почему тогда результаты проверки у всех одинаковы?
Домен (и сайт) у них у всех один - aliexpress.com, вы каждый раз проверяли только его. С помощью Scamadviser можно проверить только магазины живущие на своих отдельных доменах. Проверять так "магазин" в Алиэкспресс не получится.
Столько интересной и нужной информации.
Спасибо за статью. Но воспользовавшись "тяжёлой артиллерией", выяснила, что магазин(который меня продолжает обманывать уже почти месяц), оказывается, зарегистрирован по-честному. И имеет высокий рейтинг. В то время, как оплаченный мною заказ не поступил. Телефоны сбрасывают, смс на них не доставляются, на электронную почту админ не реагирует. Или реагирует вопросом:- Какой у вас номер заказа? Получив от меня ответ- снова в "кусты". ICQ и вовсе липовый номер- т.е. даже не существует. Так что проверка сайта на подлинности пока не дала результата. Хотя статью прочла с интересом.
вооот спасибо)
Раньше бы прочесть ))) Уже вляпался, 3125 улетели. От вестерна получил в отделении подтверждение, у участкового спросил че делать, призадумались, какое то заявление должно быть, но вообще не очень понятно, нет ли идей, опыта?
и я вляпалась(((
заказывала раз 5 с одного сайта, все было ок, раньше была система оплаты пей пел там...
в январе решила еще раз заказать, удивилась, что оплата теперь только напрямую, но учитывая, что уже заказывала раньше там, оформила новый заказ. почти на 5000(((
в итоге заказ до сих пор не выслан (3 недели прошло), на письма не отвечают...
наверно, уже ничего не сделать((( писать в правоохранительные органы заявление - мне кажется бестоляк. скажут, что магазин не в России, и это не к ним((
nhnn.ru Яркий пример
На данном сайте описываются только иностранные интернет-магазины. Так что Ваш пример не совсем к месту.
Анатолий, именно такой как вы говорите "мешочек риса" за 250 баксов я получил от Тинидеал. Не знаю почему, но всегда был о китайцах более высокого мнения.
(удалено)
https://www.gsconto.com/ru/wiki/show/blogs-rules#restrictions Пункт 4.
Спасибо! Буду иметь ввиду
Сайт 777.ip64.net - мошенник! не заказывайте ничего там! берут предоплату - товар не высылают!
http://www.hkkr-group.com/ - мошенники. Выставили мне счет, все вроде красиво и с печатями. Отправил им 350 дол. за ноутбук - в замен ШИШ!!!
Может можно их как то проучить или вообще вернуть деньги? Их личность то можно установить - перевод делал по Вестерну!
нарвался на sparked.ru оплатил 16400 и заяву в полицию пришлось написать
Вот из свежего:
Сайт OrderLt.ru-мошеннический. Сайт использует схожесть названия с авторитетным сайтом Orderit.ru Так же использует отзывы покупателей и реквизиты реального магазина Orderit.ru Мошенники работают только по предоплате,заманивая очень низкими ценниками,а это значит что вы не увидите ни денег ни товара. Адрес фиктивный. Будьте бдительны!
Я тоже нарвалась на такой сайт http://www.liquidalpha.co.uk/
Будьте осторожны!
Вы там что-то приобрели?
Приобрела! Хорошо сказано. Оплатила и все
На почту пришло письмо с этим сайтом http://www.discount-mk.com/, где предлагается огромный выбор сумок Майкл корс! Написано, что 100% качество товара и мол оригинал. Найти их можно в Нью Йорке, на 3 авеню. Не верила, что так дёшево, но подумала, а мало ли. Ведь есть такая традиция в Америке распродажи делать и все за огромные скидки продавать. Купила на этом сайте 2 сумки и 3 кошелька. Заплатила около 10 тысяч, но первые подозрения появились, когда сняли деньги не в $, а в юанях. Уже показалось странным. Написала сразу же, мол у вас копии или оригинал, заверили, что оригинал и просили верить им. Ну ок, поверила! Жду! И конечно же пришли подделки. Причём бывают ведь такие, что не отличить, так это реально отличишь! Попросила вернуть деньги, отказываются! А сейчас и вовсе не отвечают больше. Так я осталась у разбитого корыта. Хоть на сайте и есть значок 100% гарантий возврата денег. В общем, не ведитесь как я повелась!!!
Здравствуйте! А как быть, если уже оплатил товар чере банк-онлайн, но только потом выяснил о мошенничестве. Можно ли вернуть деньги?
Сайт TOP-SIDERS Это мошейники,заказала ботинки известной фирмы,оплатила 100%,отзывы не почитала.Со мной связался продавец,представился Александром,в итоге нет заказа и трубку не снимают.Пыталась им смс написать,так перезвонили и обматерили.Будьте бдительны,это развод,магазин складмужской одежды якобы-НЕ СУЩЕСТВУЕТ!!!
Стыдно признаться, но оплатил камеру не http://getcom.ru
Ну, собственно дальше и рассказывать не чего! Денег нет, на звонки не отвечают, на почту тоже не отвечают.
Внимание мошенники, распространяют рекламу через Facebooke и другие соцсети и сайты рекламы их контакты(контакты мошенников) телефоны: +2349053614534, +1947438498. Skype: elect.sales3, aramiteltd. Адресс сайта мошенников: http://dkelectronicsltds.webs.com. Фиктивный сайт отслеживания отправленной посылки: http://dkelectronicsltds.webs.com.
Эти мошенники продают электронику как-будто по низкой цене, офис у них находиться непонятно толи в Нигерии толи в США, всегда просят отправить деньги на разные адреса и на разные ФИО. Работают как через WU так и через MoneyGram. Всегда просят дать код MTCN вперед. Придумывают всякие налоги, потом когда товар якобы отправлен говорят что ошиблись и отправили товара больше и просят оплатить его, потом просят оплатить пошлины т.к. товара много и не пропускают на границе, в конце вообще придумали что нужна Бизнес Карта чтобы получить товар. Сумма заказа 400$ +налоги(выдуманные) 300$+ 100$ пошлины и еще карта 250$. На самом деле трек ни где не отслеживается кроме их сайта, да и якобы отправленный товар они почемуто отправляют вокруг страны, т.е. он проходит через страны через которые не должна проходить транспортировка, убеждают что так дешевле.
Еще номера мошенников
телефон:
+1 (929) 955-579,
Скайп: 8allaumobiles, Khaled.
Данные для перевода:
MONEY GRAM
First Name::::: AMARI
Last Name::::: MANSARAY
Address::::::::: 24 Shopping complex
City:::::::::::::::: Nars City
Sate::::::::::::::: Cairo
Country::::::::: Egypt
Code::::::::::::: 11511
И еще:
Recievers name: Gwendolen luckey
City: Humble
State: Texas
Zip code: 77339
country: USA
Сайт мошенников http://trademarkelectronicsltd.com/
Спасибо, познавательно.
Однако и слепо верить scamadviser тоже не стоит.
Есть абсолютно честные европейские магазины, существующие много лет, работающие с оригинальной продукцией, но попавшие в "Suspicious".
Хотела приобрести в подарок Эхолот, нашла, заказала. Предложили (переписка происходила в Mail почте) оплатить 100%, на комиссию Сбербанка сделали скидку 2%. И доставка из Москвы в Ростов бесплатно. Вот тут то я и насторожилась, как все прекрасно и даром))). Начала все проверять на сайте телефона нет, адрес не существует! Попросила отправить адрес как будто приедет знакомый и выкупит и все больше мне никто не писал! Осторожно мошенники http://eholot-moskva.moscow/index.php?route=common/home
Мошенники.
http://formfoto.ru
Отзыв о магазине
http://otzovik.com/review_3385980.html
Вот еще один магазин китайских мошенников.
Выдают фейковый трек номер.
http://www.4valleeschalets.co.uk
Добрый день! Пишу, сама не знаю правильно ли. Но хочу услышать хоть что то, что мне делать? . Ни когда ранее не заказывала из Китая ничего, но тут мне на глаза попадается очень замечательный сайт. http://www.rbfrn.com/ Оригинальные очки Ray Ban . Я зашла на сайт и очень обрадовалась скидкам, очки которые стоили по 200-300€ можно преобрести за 25€. Ну и я на радостях как настоящий лох делаю заказ. Еще и три раза подряд. Мне показалось мало, решила друзьям подарю, кое что продам. В общей сумме на 450€. Доставка в течении 5-9 дней, я ни как не ожидала что посылка из Китая. Обычно они идут 3 недели. И вот только когда я увидела саисание по карте, что это Китай, я поняла что я влипла. Сразу начала писать на сайт, что отказываюсь от товара, но мне не кто не ответил по сей день. Возможно, что товар был уже отправлен. Вчера получила посылки, две пришло, одну еще жду. С этих двух, распаковала только одну, и сразу закрыла обратно. Это просто ужас!!! Повелась на дешевую цену за оригинал. Ненормальная. Сама имею оригинальные очки, и покупала их не с такими скидками. Написала уже писем пять продавцу, но нет ни ответа ни привета. Хотя на сайте написано, что возврат возможен. Пожалуйста, очень прошу Вас, подскажите что мне делать? И как правильно поступить? Спасибо заранее.
http://snowbootscollect.cc - фейковый магазин. Деньги ушли - товара и ответов от продавца нет. Как поступать в данном случае?
http://lk-seoofast.ru/2ID7585457 осторожнее..
Добро время суток! Сайт мошенников!!! - http://www.airborneartwerx.co.uk/ Товар идёт с Китая, типа идёт. Выслали трек номер. Благо 19 дней уже был на месте. Но когда отслеживал, то типа я уже товар получил. На почте сказали что мне бросили в ящик...посылка, а в ней кожаная куртка))) Оказывается, в информации о трек номере не было даже адреса, и Ф.И.О получателя. Кстати, пересылка была в Женеву. Горячая линия Swiss Post вообще ничего вразумительного не смогла сказать. Короче, сайт мошеннический! Трек дают, но походу его отсылают своим киатйцам в Швейцарии))
Доброе утро суток! Пишу продолжение этой истории. Благо деньги удалось вернуть на карту. Но самое интересное было впереди. Я уже и забыл об этой истории, и вот этот китаец прислал. Доставщик умудрился пакет всунуть в почтовый ящик, такая кожанная куртка, что ( можно сложить её в в маааленькую бандерольку). Короче, товар, вообще не соответствовал описанию и фото!!! Размер на какого-то пигмея))) Кожа,- убитый дермантин. А стиль не вестерн, а спортивная Puma))) Даже логотип нанесён краской, на эту, типа кожу))) Какие-то глупые нашивки на ней. Короче, а ля 90-е))) Кому интересно, могу фото выслать)) Смотрел на http://www.scamadviser.com/check-website/airborneartwerx.co.uk, уже появились отзывы)))
Узнал где покупать нельзя.
И я вляпалась, потеряла обычно свойственную мне осторожность (почему-то внутреннее предупреждение имело на этот раз очень слабый голос, который подавила внутренняя глупость) и заказала Barbour в конце декабря с 50%скидкой на сайте http://www.jillianditner.com , сначала заказала а после проверила плагиат на сайте Barbour.com. И на старушку прорушка... Уже получила одну куртку, ндааа... Спасибо за инфо.
Привет ребят! Это просто пи@дец! Я заказала якобы с немецкого сайта одежду puma на сумму 200$ Ссылка на сайт http://www.feuerwehr-waschenbach.de . Через 3 недели получила посылку из Китая почему то. Были 2 пары штанов типа найк и 2 футболки . Это полый пиииииииии@дец! И наткнулась на Ваш форум. Вообще не ведитесь на эту аферу.
Как так то?Ведь деньги то они не получат,пока мы не подтвердили заказ.Настоящий сайт или мошенники не смогут получить деньги без подтверждения!
Онлайн-покупки не ограничиваются же одним Алиэкспрессом и Ибеем.
Тут люди умудряются на вебмани, киви-кошельки и даже вестерн юнион тысячи и десятки тысяч рублей отправлять неизвестно кому. Да и то, что при платеже картой можно сделать чарджбек, тоже не все знают. На таких недальновидных или неграмотных покупателей и рассчитаны подобные схемы.
https://qq-watch.ru - фейк!!!
www.plave.co.uk мошенники!!!!! оплатила заказ и полный игнор!!!!!телефонов нет адресов тоже только форма обратной связи
вот один из фальшивых магазинов - они просят перевести деньги им через вестерн юнион потому что в вэстерн юнион нат защиты покупателя http://cnfoxconn.tech/article/contactus.htm
Здравствуйте,я заказала в интернет-магазине it-magg .com
телефон цена 1899грн,мне пнрезвонил некий Андрей предложил оплатить 100%оплату и телефон будет у меня через сутки,прошло 5 дней ни телефона ни денег,пытаюсь с ними связаться не отвечают или отключены телефоны.Вот эти номера 0993115190,0687375830.
Без лоха и жизнь плоха :)
Какой же идиёт платит неизвестно кому 100% предоплату?
Если переводили деньги на карту привата или Ощадбанк, можно обратиться с заявлением о мошенничестве в банк и карту их заблокируют , дальше будут выяснять
Выписал смартфон Samsyng Galaxy 9+ по рекламе на яндексе, по телефону всё согласовали, посылка пришла из Москвы быстро, оплатил 12623 рб. 80 коп., дома открыл, а там старый разбитый смартфон samsyng galaxy 7 зарядное и наушники, на телефон отправителя не дозвониться, вот его номер +74994042853, отправлено из Москвы Мясницкая 26, Дьяков Алексей Николаевич, в общем кидалово простое, не ведитесь на распродажи в инете!
Я насчет алиэкспресса. Пользовался несколько лет пока... в этом году при попытке открытия сайта сразу стал открываться какой-то сайт best.aliexpress.com., и ни в какую оригинальный сайт. Поиски проблеммы привели вроде к успеху, вроде стал открываться нормальный сайт, но, что-то не так. Страница стала нескончаемая - крути сколько хочешь вниз она никогда не закончится. Хотел обратиться в онлайн-консультацию. Не тут-то было - она просто исчезла. Раньше можно было напрямую проконсультироваться по какому-либо вопросу в онлайн-чате. теперь такового нет. Ссылка есть но она никуда не приводит - окна диалога с консультантом не появляется. начал искать хоть какой способ вообще связаться с администрацией алиэкспресса - ноль - нигде никаких контактов. Как не крути но по моему https://ru.aliexpress.com/ - на данный момент сайт фальшивый. Теперь покупать я уже не решаюсь из-за риска опустошения счета в банке.