В данной статье хотелось бы поговорить о таких приятных для каждого интернет покупателя вещах как скидки, акции и распродажи, проводимые в магазинах.

Причин для распродаж может быть великое множество - от национальных праздников, до специальных маркетинговых мероприятий, которые проводит магазин. Вот в основных поводах для распродаж и попробуем разобраться. Так же попытаемся определить основные праздники к которым, как правило, магазины США, Европы и Азии объявляют акции и распродажи.

Отдельно поговорим о принципах распродаж, особенностях и нюансах, с которыми может столкнуться покупатель.

Для начала давайте поймем что же такое на самом деле распродажа.

В общем понимании, распродажа - это процесс реализации товаров по сниженной цене. Основной целью такого процесса является отнюдь не желание порадовать покупателей, а всего лишь освобождение складских площадей нового товара и как следствие, увеличение торгового оборота.

Снижение цен на товары всегда влечет за собой увеличение спроса покупателей, что в свою очередь приводит к увеличению объёмов продаж и возвращению вложенных средств в оборот. Помимо этого, освобождение складских помещений позволяет магазинам закупать и пускать в продажу новинки ассортимента, которые и являются для магазина основным источником прибыли.

1 января

Новогодние распродажи - это плавное продолжение рождественских распродаж. В США и Европе основной зимний праздник все же Рождество, поэтому практически нет новогодних каникул, как скажем в России. И многие магазины начинают свою работу уже 2 января.

Новогодние распродажи уже не такие масштабные как рождественские как по выбору товаров на распродаже, так и по уровню скидок. Длятся они, как правило, до середины января.

14 февраля

Праздник назван в честь двух раннехристианских мучеников с именем Валентин — Валентин Интерамнский и Валентин Римский. Традиционно этот праздник отмечается как День Всех Влюбленных. В этот праздник любимым и дорогим людям обычно дарят всевозможные подарки, игрушки, особые открытки форме сердечка (Валентинки) в которых написаны поздравления, стихи или любовные признания.

Поскольку тематика праздника очень интернациональна, то отмечается он во многих странах, хотя наиболее он распространен в Европе и США.

Поскольку перед праздником резко увеличивается спрос на подарки с любовной тематикой или на подарки категории "дня нее и для него", многие интернет магазины США, Европы и Азии примерно за 2 недели до праздника объявляют специальные акции и снижение цен на отдельные группы товаров.

Третий понедельник февраля

День президентов отмечается в третий понедельник февраля. Этот праздник должности Президента Соединенных Штатов Америки. Традиционно праздник приурочен к дню рождения Джорджа Вашингтона. Естественно в основном этот праздник отмечается в США.

Ряд магазинов к этой дате обычно устраивает какие-либо краткосрочные распродажи. В основном это касается магазинов с товарами патриотической тематики - магазины милитари одежды, либо магазины продающие товары в стиле кантри или вестерн.

17 марта

17 марта в Великобритании, Ирландии и США отмечают День святого Патрика (St. Patrick's Day), покровителя Ирландии, принесшего в эту некогда языческую страну христианство. Не смотря на то, что Святой Патрик является покровителем Ирландии, этот праздник достаточно популярен в США, где ирландское население весьма велико.

В честь данного праздника очень многие британские и американские магазины так же проводят всевозможные специальные акции и распродажи. В последнее время все больше китайских магазинов, ориентируясь на покупателей из Европы и США, так же предлагают какие то акции к дате этого праздника.

Плавающая дата в период с 22 марта по 25 апреля

Пасха наравне с Рождеством, являются одними из главных религиозных праздников всего христианского мира. И хотя праздник религиозный, он уже давно вошел и в светскую жизнь.

В преддверии праздника интернет-магазины всего мира могут устраивать распродажи как на товары с религиозной тематикой, так и на группы товаров вовсе далекие от истории праздника. Здесь скорее важен сам повод праздничного настроения и желание покупателей сделать подарки для родных и близких.

Второе воскресение мая

День матери - праздник в честь матерей. В этот день принято поздравлять матерей и беременных женщин, в отличие от Международного женского дня, когда поздравления принимают все представительницы женского пола. Направленность праздника сугубо семейная и отмечается он в кругу семьи. Данный праздник отмечается во многих странах мира, но даты праздника могут не совпадать. Например в США он отмечается во второе воскресенье мая, а в Великобритании - во второе воскресенье марта.

Скидки и распродажи, приуроченные к данному празднику в основном распространяются на женский ассортимент товаров, хотя бывают и исключения. Например в 2013 г. торговая площадка Amazon приурочила к данному празднику скидки на планшеты.

Последний понедельник мая

Отмечается ежегодно в последний понедельник мая. Этот день посвящён памяти американских военнослужащих, погибших во всех войнах и вооружённых конфликтах, в которых США когда-либо принимали участие. Фактически многие американцы считают День Поминовения - началом лета. Традиционно этот праздник сопровождается семейными мероприятиями, пикниками и спортивными мероприятиями.

Распродажи, приуроченные к данному празднику в основном происходят в магазинах США и имеют краткосрочный характер.

Третье воскресение июня

День отца является праздником благодарности детей своим отцам. Так же как и День Матери - это сугубо семейный праздник, лишний раз подчеркивающий отношение к семейным ценностям. История праздника началась в 1910 году в США. С 1966 года он является национальным праздником.

Вслед за США День отца в третье воскресенье июня стали отмечать и многие другие страны, такие как Великобритания, Нидерланды, Франция, Китай, Япония.

Интернет-магазины так же не оставляют этот праздник без внимания. Ведь как и в любой праздник, в этот день принято дарить подарки. Примерно за неделю до праздничной даты объявляются всевозможные специальные предложения, которые в основном касаются мужского ассортимента товаров.

4 июля

День подписания Декларации независимости США в 1776 году, провозгласившей независимость США от Королевства Великобритании. Празднуется в США 4 июля является одним из самых главных национальных праздников.

К данной дате множество американских интернет-магазинов проводит либо специальные акции с понижением цены на определенные виды товаров, либо краткосрочные распродажи по всему своему ассортименту.

Первый понедельник сентября

День Труда празднуется в первый понедельник сентября в Соединённых Штатах с 1880 года. В этот день принято проводить уличный парады, символизирующие солидарность рабочих и профсоюзов. Так же многие американцы воспринимают День Труда как окончание лета и этот день воспринимается как день дополнительного отдыха, который люди стараются провести на природе в кругу семьи. Кемпинги и семейные барбекю - это уже неотъемлемый компонент праздника.

Отдых в кругу семьи, кемпинги и определяют те категории товаров, на которые в преддверии праздника американские магазины устраивают распродажи, либо специальные акции.

31 октября

Отмечается 31 октября, в канун Дня всех святых. Поскольку корни праздника находятся в традициях древних кельтов, праздник зародился в Великобритании и Северной Ирландии. Тем не менее, Хэллоуин в нынешнем его понимании, с костюмированными вечеринками, считается современным праздником и традиционно празднуется во всех англоязычных странах. Молодежь воспринимает Хэллоуин как некое бунтарское противопоставление традиционным праздникам, поэтому праздник получил очень широкое распространение по всему миру. С недавних пор он отмечается даже в странах бывшего СССР.

Интернет-магазины с товарами молодежной тематики и направленности просто не могут остаться в стороне от такого праздника и в честь Хэллоуина ежегодно устраиваются всевозможные акции и распродажи. Снижение цен на отдельные товары в преддверии праздника можно найти и в магазинах США и в магазинах Европы и в азиатских магазинах.

Четвертая пятница ноября

Черная Пятница - это пятница после Дня Благодарения в США. В этот день традиционно начинаются рождественские распродажи. И хоть это и не официальный праздник, многие рабочие и служащие в США в этот день берут отгул и отдыхают с семьями. Соответственно наплыв посетителей в магазинах очень большой. Поэтому в первый день распродаж магазины устанавливают максимальные скидки.

Понедельник после Черной пятницы

Киберпонедельник наступает сразу после Черной пятницы, когда все возвращаются в офисы и начинают предрождественские онлайн-покупки именно в интернет магазинах. В этот день интернет магазины устанавливают максимальные скидки на продаваемые товары.

25 декабря

Рождественские распродажи принято считать самыми большими и самыми щедрыми на скидки. Начинается преиод рождественских распродаж сразу же после Дня Благодарения и заканчивается уже ближе к Новому году.

Естественно, самый большой выбор товаров в магазинах в самом начале рождественских распродаж. По мере приближения Рождества, ассортимент товаров на распродажах заметно скуднеет и уже не всегда можно купить понравившуюся вещь или подобрать необходимый размер.

Так же следует отметить и такой факт, что в период рождественских распродаж в интернет-магазинах несколько увеличивается время обработки и отправки заказов. Если в обычные периоды скажем магазин обрабатывает заказ 3 дня, то в рождественские распродажи этот срок может увеличится и до недели, а то и больше. Это пиковый период продаж и не всегда магазины оперативно справляются с заказами.

Вторая наиболее типичная проблема для этого периода покупок - физическое отсутствие товара на складе. Товары выкупаются настолько быстро, что магазины не всегда успевают обновлять информацию о наличии на своих сайтах.

Эти моменты стоит учитывать при покупках в период рождественских распродаж.

Сезонные распродажи бывают практически в каждом интернет-магазине и устраиваются они в каждом из сезонов - весна - лето - осень - зима. В первую очередь это относится к магазинам торгующим сезонным товаром, как правило это чаще всего одежда или обувь.

Принцип сезонных распродаж довольно прост. В это время магазин старается распродать остатки товаров из коллекций прошедшего сезона и часть товаров идущего сезона, на который нет большого спроса.

В магазинах торгующих товаром без явной сезонной зависимости подобные распродажи бывают гораздо реже и в основном преследуют цель избавления от непопулярных позиций товаров.

Не стоит думать, что в период сезонных распродаж можно купить со скидкой практически любой товар прошедшего сезона. Это не так. Например если летом пытаться купить какую либо популярную модель или марку зимнего пуховика, то можно увидеть, что цена по сравнению с "зимней" не изменилась. Магазины довольно точно понимают конъюнктуру спроса на ту или иную вещь и вряд ли будут упускать свою долю прибыли при условии, что товар пользуется спросом.

Зачастую в том или ином магазине можно увидеть, что объявлена какая то акция и цены снижены на короткий промежуток времени. Например это могут быть распродажи только в воскресенье или распродажи в период с 10 часов вечера до 4 утра.

Такой вид распродаж вполне реален и заказы, которые были сделаны в период распродажи, будут иметь заявленное понижение в цене.

Целью такого вида распродаж является привлечение внимания покупателей к магазину в периоды, когда он меньше посещается. Поскольку распродажи проводятся непродолжительный период времени и действуют, как правило, не на самое ходовые товары, магазин не теряет много прибыли. Но зато у покупателя формируется образ магазина, который все же часто устраивает распродажи, тем самым увеличивая свою узнаваемость и запоминаемость.

Данный вид распродаж тоже имеет в своей основе больше рекламную или маркетинговую составляющую, хотя возможно и то, что распродажа может быть устроена на не самую ходовую для данного магазина категорию вещей или марку товаров.

Так же расчет магазина может быть основан и на том, что покупатели могут вместе с акционным товаром покупать и другие группы сопутствующих товаров или товаров схожих по стилю, если речь идет об одежде или аксессуарах.

Некоторые интернет-магазины могут устраивать распродажи только для отдельных локальных стран. В основном такое практикуется в США, когда акция с понижением цены рассчитана только при условии доставки товара по США или в Канаду. А на международные заказы действия акций не распространяется.

Подобные действия магазинов объясняются только тем, что у магазина может не хватать ресурсов для обработки и формирования большого количества международных заказов (а в период распродаж они естественно увеличиваются), да и затраты магазина на обработку международного заказа несколько выше чем для местных заказов.

Подобные распродажи можно часто встретить в таких магазинах как CartersHollisterAbercrombie & FitchOnlineShoes и некоторые другие.

В данном случае объявление распродажи в магазине не более чем рекламная уловка и говорить о какой либо экономии для покупателя в большинстве случаев не приходится. Возможны 2 варианта мнимых распродаж:

Вариант 1. На рыночную стоимость товара сначала производится наценка, а потом объявляется скидка в размере меньше наценки. Рассмотрим простой пример. Предположим у магазина есть смартфон, средняя рыночная стоимость которого $100. Магазин устанавливает его цену в $120 и объявляет о распродаже на электронику в 15%. Простой арифметический подсчет даст нам реальную цену продажи в $102. Таким образом магазин и не в накладе и имеет повод для привлечения покупателей и рекламы - скидку в 15%.

Подобный виды "распродаж" очень часто практикуются именно в китайских магазинах, которые продают все что угодно, начиная от пленок на телефоны и заканчивая дешевой одеждой. В реальности таких "распродаж" очень легко убедиться сравним цены на один и тот же товар или на аналогичный товар в различных магазинах (благо что основной ассортимент практически везде одинаков). В одном магазине мы скидок не увидим, а в другом скидки будут. Но по факту цена на продаваемы товар будет примерно одинакова.

Вариант 2. На товар или группу товаров устанавливаются мега-скидка в 80-90% от цены и объявляется что первые 1000 (цифра может быть абсолютно любой) покупателей получат товар именно с такой скидкой. Естественно размер скидки тут же вызывает серьезный ажиотаж среди покупателей, который привлекает внимание к данному магазину. Покупатели начинают делать заказы в надежде получить большую экономию. Но в 99,9% случаев в итоге покупатель получает письмо от магазина, что он оказался 1001-м и что товар на сладе закончился.

Заказ естественно будет аннулирован и деньги покупателю возвращены. Но поставленная задача - привлечение внимания покупателей к магазину и увеличения посещаемости магазина - будет достигнута.

Подобный вариант "распродаж" довольно часто встречается на китайской торговой площадке Aliexpress, когда магазину нужно выделиться из десятков тысяч ему подобных магазинов.

Исходя из праздничных дат которые были описаны выше попробуем создать календарь основных распродаж в 2013 г.

Праздник  Дата 2013  Страны 
Новый год 1 января  01.01.13  США, Европа, Азия 
День святого Валентина  14 февраля  14.02.13  США, Европа, Азия 
День Президентов  Третий понедельник февраля 18.02.13  США 
День святого Патрика  17 марта  17.03.13  США, Европа, Азия 
Католическая Пасха  с 22 марта по 25 апреля  31.03.13  США, Европа, Азия 
День Матери  Второе воскресенье мая  12.05.13  США, Европа, Азия 
День Поминовения  Последний понедельник мая  27.05.13  США, Европа 
День Отца  Третье воскресение июня  16.06.13  США, Европа, Азия 
День независимости США 4 июля 04.07.13 США
День труда Первый понедельник сентября 02.09.13 США
Хэллоуин 31 октября 31.10.13 США, Европа, Азия
Черная пятница Четвертая пятница ноября 29.11.13 США, Европа, Азия
Киберпонедельник Понедельник после Черной пятницы 02.12.13 США, Европа, Азия
Рождество 25 декабря 25.12.13 США, Европа, Азия

Хотелось бы сразу пояснить почему в списке стран последней колонки фигурируют страны Азии. Естественно как таковые приведенные праздники там не отмечают. Но поскольку китайские, сингапурские, гонконгские интернет-магазины в качестве основных рынков сбыта рассчитывают на США и Европу, то очень многие магазины проводят какие либо специальные акции или распродажи, приуроченные к данным праздникам. Помимо этого азиатские магазины также проводят всевозможные акции со скидками на товары приуроченные и к национальным праздникам России, например к 8 марта, 9 мая, 1 сентября.

Последние вопросы по этой теме

3 комментария

  • Nikkii 116

    В последний день Дня Китая (7 октября) в стоке алиэкспресса Department of east China Store No.529552 была распродажа одежды, обуви, аксессуаров, постельного белья и подушек для сидений. От 80 центов за подушку и от 1.5 долларов за пару обуви (не кожаной).

    Вроде, я все поняла правильно - дали определенное количество часов до конца акции (один день), товар не ахти какой, национальный праздник, сток.

    Я заказала 2 подушки для стульев, 2 комплекта двуспального постельного белья (по 4 предмета в комплекте), лосины с юбкой зимние, брюки для дома и 6 пар обуви. Обошлось мне это удовольствие в 27 долларов.

    Проверка оплаты прошла быстро, отгрузили в тот же день (по данным алиэкспресс). Проверила сегодня трекеры, они оказались несуществующими. В ответ на мои сообщения на мейл и в личку пока тишина. Я себя успокаиваю тем, что прочла на Вашем сайте - продавец не получит деньги, пока я не кликну на подтверждение получения. Но точит червячок, говорящий - это сток алиэкспресс, а не отдельный магазин, а деньги ушли на счет алиэкспресс...

    Посмотрим, что будет дальше. Деньги небольшие, тем не менее... Отпишусь.

    • Nikkii Товар за 80 центов невозможно отправить с треком физически. Сам по себе трек номер стоит 8 юаней. Это больше доллара. Плюс еще стоимость пересылки. Так что не стоит ждать на "копеечные" товары трек-номера. Их отправят, но без трека.

      USAngel (гость)
    • USAngel поняла, спасибо за информацию)) собственно, всю закупку мне должны отправить тремя треками - 16 с чем-то, 4.5 и остальное (считать лень). думаю, без трека потому, что распродажа. но это мое интуитивное мнение дилетанта.

      Nikkii 116