Нужен совет: вопросы и ответы

Статус "Прибыло в страну назначения" висит уже 3-ий день, хотя прежде следующий статус менялся мгновенно... Я немного переживаю, так как заказывал телефон и в голову приходят мысли что его просто потеряли...Может быть у кого была такая ситуация и послыка всё же пришла?RS558019463NL Почта Нидерландов …

Заказал телефон. Продавец сразу же дал трек-номер, но он 6 дней не отслеживался, на 7-ой день появился статус "Подготовка к отправке", подумал ,что все нормально, но на следующий день появился такой же статус и на следующий тоже!Это вообще что значит? Трек отслеживал (удалено). Трек номер RS558019463NL …

трэк-номер моей посылки RL227209654CN. На вашем сайте о ней написано, что она вручена мне 07.06.2016. А в AliExpress пишут, что она отправлена только 11.06.2016. До сих пор (08.07.2016) до меня не дошла, хотя другие посылки высланные из этого магазина уже доставлены мне. Как такое может быть? И …

Добрый всем день. Есть посылка отправленная через EspeedPost.com, трек номер  E2008689746RU, статус сейчас 2016-06-22 19:43 Arrived to the local post office. @ Saint Petersburg Извещений с почты не приходило, ходил на почту - никаких посылок на мое имя нет. Или этот статус …

Здравствуйте! Помогите разобраться: продавец с Али выслал мне деньги на PayPal за непришедший товар (согласилась на это, потому как в рамках диспута на Алиэкспресс возврат денег уже осуществить не возможно - поздно). Я просила продавца выслать мне именно перевод, а не платеж, в очень деликатной форме …

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, во сколько по московскому времени 5 июля 2016 года начнется распродажа на Алиэкспресс в разделе Бренд-Фокус? Выставляется небольшое количество товара, хочется успеть купить. Можно ли покупать на распродажах? Дают ли гарантию на смартфоны при покупке?

На мой запрос о возврате VAT, ответил консультант магазина: Thank you for your email, unfortunately we cannot process a VAT refund. Please see these points form our terms and conditions and I hope that it clears it up. 7.1 All prices are inclusive of VAT (Value Added Tax) charged at the current UK rate …

Здравствуйте, помогите разобраться с диспутом на алиэкспресс: Я заказала товар 29 марта 2016. Заказ отправлен 04 апреля 2016. В статусе заказа указано, что товар будет доставлен в течение 15-50 дней. Но далее: "1. Если ваш заказ не будет доставлен к 2016-08-02 вы можете подать на возврат …

Здравствуйте! У меня такая ситуация. Заказала товар, 20 партий. В каждой партии 10 пакетиков аквагрунта. Итого должна получить 200 пакетиков. Трек был международный. Получила заказ через 12 дней. Начинаю проверять, и получается только 179 пакетиков. Написала продавцу, скинула фотки. Он извинился и сказал …

посылка(мелкий пакет ) в пути 83 дня №605228313010 отследить невозможно ПОМОГИТЕ !!!!!!!!!!!