FAQ Отслеживание и доставка: вопросы и ответы

Посылка застряла на таможне РФ(посылка из Польши) трек CP232103231PL

Добрый день. Почему не отгружается моя посылка ? И перестада обновляется информация. заказ 1 день в пути уже более нескольких дней. Тем более что отгрузка с Российского склада AEWH0001273248RU4

Трек AZ995615620CN, посылка в пути 80 дней. Непонятный статус "POD" висит без изменений уже почти уже 2 месяца, с 1 января. Не понимаю, что этот статус значит?

Привет Всем ! Столкнулся с такой проблемой. Пришел на почту за тремя посылками. Им присвоен один номер почты России (разные треки почты Гонконга). Вскрыл посылку. Там толька одно отправление. Что делать и куда писать. На почте России говорят они не причем. Они вручают, то что отправлено. На сервисе Моя …

Добрый день! Посылка отправлена 20.12.2019. Трек EY602503069FR. Дальше не обновлял ось движение и по сегодняшний день посылки не получила. Подскажите, пожалуйста, куда обращаться и что делать?

UE926353469YP поменяли на YW000178722NPI , когда примерно посылка будет в Украине? Отправили 6 янв ,отслежка начала 15 янв

Здравствуйте! Почему посылка CB024323221RU отправлениа отправителю? С уважением, Ирина.

Добрый день. Посылка из Литвы в Италию RE148019485LT Последняя информация через день после отправления 12 ноября, 2019. Вильнюс, Центр международного обмена. Отправитель заполнил форму на почте литвы на поиск. (ситуация без изменения) Что делать получателю из Италии для эффективного поиска? Благодарю …

Время заказа: 09:13 Dec. 13 2019 Car a Life Store 香港邮政挂号小包 AS807051525CN Пытаюсь отследить везде, ответ один - не правильный трек номер

сегодня добавила трек для отслеживания, а картинка по ссылке заказа не отобразилась. вместо нее кубики какие-то. а было так удобно визуализировать, какой заказ движется. можно починить эту функцию? спасибо!