FAQ Отслеживание и доставка: вопросы и ответы

у меня написано что вылетели в страну назначения стоит значок почта россии и написано что в пути они уже 16 дней и все никаких движений дальше нет.что это значит?

трек не отслеживается уже 15 дней RA277431612CN. спасибо

RC232734330CN на экспорте из китая уже 13 дней а идет она уже достаточно долго,RC083342297CN эта посылка идет уже 36 дней и тоже застряла на экспорте, можно ли как нибудь ускорить процесс? так как у меня еще одна посылка которая тоже из китая, правда она уже где то в моем городе за 12 дней …

Закзал на Aliexpress чехол для ipad mini, оплатил статус "прием " уже более месяца! Подскажите, что делать

Добрый день! Заказ на этом сайте делала в 1 раз - на тебе - проблема. Дали трек-номер RC279962414CN, вроде отслеживается, но он уже 2 мес. с 01.01.2014 и до сих пор все на экспорте в Пекине, а на другом сайте - вылетело из Китая в страну назначения (Пекин). Подскажите, что делать? Писала запросы в службу …

трек номер RF203347903SG страна назначения Казахстан. Статус: PARCEL DISPATCHED FROM ORIGINAL OFFICE KZALA Написал в KazPOST ответили: "К сожалению, Ваше почтовое отправление на сегодняшний день на территории Республики Казахстан в поступлении не значится." Что ДЕЛАТЬ?

Посылка с номером RB986822717CN был экспорт 18 февраля и до сих пор ее нет,что делать?

не отслеживается посылка RC369640678CN что делать уже вся из переживалась

Помогите разобраться!Моя посылка в пути или вернулась продавцу ? RC291285084CN

11 дней не отслеживается код посылки продавец только говорит давайте чуть чуть подождем и все такое. а я думаю что он просто забрал деньги а посылку даже не отправил