FAQ Отслеживание и доставка: вопросы и ответы

Здравствуйте. Я не получаю информацию по своим посылкам. При отслеживании вижу надпись покинуло сортировочный узел. И так уже 10 дней. Хочется узнать где же мои посылочки)) Если можете подскажите где они и когда будут. Мои трек-номера: RE911739335SE RE911770110SE

Здравствуйте! Проблемка у меня, заказала товар на aliexpress 27.03 и вот 03.04 он застрял в аэропорту! Обьясните, может я что не понимаю, почему он там застревает и не у меня ли одной такая ситуация? ...такое подозрение, что его там потеряли!

Здравствуйте. Почему посылка зависла? Какие могут быть причины? Дата Статус Местоположение 21-03-2014 10:53 Russian Post Приём Китай 314028 21-03-2014 10:53 China Post Приём отправления 嘉兴函件广告分局 | 31402800 22-03-2014 10:33 China Post Экспорт Международный аэропорт …

Не отслеживаются треки. Купила семена, и ни одна посылка не отслеживается...A188511403230384 и RB965364165CN

Не отслеживается трек, продавец ничего не отвечает...Продавец G L. Купила, сразу оплатила, продавец выслал трек- пишет что неправильный. Написала продавцу-нет ответа, написала второй раз,третий,четвертый... вобщем меня игнорят...Выслали уже давно, по моим подсчетам должна уже прийти... Трек RC854672669CN …

Получила от продавца номер и не могу его добавить на сайт для отслеживания--первый раз такое!

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста: если я проплатила товар, а его все никак не отправляют, можно ли что-то сделать? Время отправки заканчивалось, нажала на "продлить". И... продавец перестал отвечать на мои сообщения. Нужно ли что-то делать, как в случае открытия спора, или все автоматически …

помогите узнать когда начнет трекаться посылка по украине RE644640763SE а то долго уже номер нигде не высвечиваеться

Что с моим заказом? Несколько раз указан статус экспорт. RC094248465CN

Здравствуйте, посылка застряла на экспорте уже с 4.12 2013. Надо ли писать заявление уже о розыске?