FAQ Отслеживание и доставка: вопросы и ответы

Скоро месяц, а движения нет. Несколько дней назад написала продавцу, сказал будет искать. Сейчас спрашиваю, что с поисками, а в ответ -тишина! Стоит еще подождать, или открывть диспут? 27-10-2014 16:08 RUSSIAN POST Приём Китай 830099 27-10-2014 16:08 CHINA POST Приём отправления 83009903 | …

Дали сначала один номер трека, он не отслеживался. на запрос прислали другой номер трека и другой сайт для поиска, этот отслеживается и вроде уже неделю как в моей стране. Как быть? И нужно ли открывать диспуты если номера трека не отслеживаются больше 25 дней?

Здраствуйте, может кто сталкивался? вот трек номер RK097567349CN с 24 окт висит статус Dispatching. сколько в норме может быть такой статус?

Ситуация: Получал на Почте России небольшую посылку из Китая. Получаю первый раз, но пытался всё сделать как написано в статьях на вашем сайте. Взвешивание и осмотр произвёл, но неприятный осадок оставило то, что на пакете, кроме декларации CN22 и квитка с моим адресом, приклеенных на прозрачный скотч …

Нигде не смог найти ответа, кто-нибудь встречал такие статусы у почты Нидерландов? Трек RC410723667NL, отслеживается только на postnl.post. Посылка уже у почты Нидерландов? Thu Nov 20 09:57 Shipment re-labelled Thu Nov 20 09:53 Shipment is pre-alerted Wed Nov 19 21:10 CN Parcel received …

Неделю назад заказала рюкзак на Али. При попытке отследить, пишет что информация о данном трек-коде ещё не поступила, а на Али отображается что посылка уже прошла несколько пунктов. Это нормально, и как такое вообще может быть?

аааааа сил нет помогите

сколько примерно с китаю в РБ идет посылка,если написано экспорт 42 дня

Здравствуйте. Посылка RK088881280CN зависла, с октября ничего не известно. В пути уже 40 дней. Что делать? 10-10-2014 20:23 Russian Post Приём Китай 21002510-10-2014 20:23 China Post Приём отправления 南京市邮政局函件广告局 | 2100250012-10-2014 15:19 China Post Сортировка Международный аэропорт Нанкин …

здравствуйте! Никак не могу понять посему моя посылка с 21.10.2014 находится в одном и том же статусе! Почти что месяц идет транспортировка RM214703659CN