FAQ Отслеживание и доставка: вопросы и ответы

что значит The item is ready for shipment уже 12 дней прошло трек номер не обновляется

Прибытие в пункт доставки- что это значит? Заказанный товар пришёл с алиэкспресс в мой город? можно уже забирать? Искала в интернете, ничего подобного не нашла) помогите))!!!!!!!

Требуется уточнение данных,хотя предыдущие заказы приходили по этому же адресу

Заказал три вещи через YANWEN Logistics. В пути уже по 17 дней, сколько еще примерно ждать? UA703663215YP UA704901888YP UA704663199YP Заранее спасибо!

Добрый день! Подскажите, что делать, посылка с номером 590017273969 с 17.06.15 и еще одна посылка с номером 590222597151 с 17.07.15 лежат на терминале в Москве и до сих пор не дошла до адресата.

SYL23191423MY с шестого августа висит в Домодедово или уже уехал ко мне? Долго еще ждать? Заранее спасибо!

Помогите по номеру трека опредилить для какой страны предназначен моя посылка cc429302652at

Попросил помощи продавец с Китая. Суть такова. Он отправил купленный в его магазине телефон. Покупатель получив посылку требует с него полный возврат в связи с тем, что в посылке нет телефона, а лежит черт знает что. Предоставил акт составленный по ф.51 типа с почты. (см вложение). У меня лично возникают …

подскажите что делать продлевать или требовать возврат оплаты? 2015.06.09 08:34 (GMT-7): Отправка отправления из учреждения обмена 2015.06.09 08:23 (GMT-7): Opening 2015.06.08 15:45 (GMT-7): Получение отправления от отправителя 2015.06.08 15:45 (GMT-7): Collection

Доброго всем времени суток. Заказала на али бжд, и получила вот такой трек . Подскажите пожалуйста как определить куда едит посылочка и будет ли она трекаться по России? 568762715411