FAQ Отслеживание и доставка: вопросы и ответы

Вместо чехла для моего Самсунга пришел китайский смартфон (Хиоми) - что это значит? Развод такой? Стоит сообщить продавцу? На пакете моя фамилия, имя - а номер трека соответствует тому, что на сайте Али для чехла. Доставка - Aliexpress Saver Shipping. Можно сделать "тупое" лицо и оставить …

а где моя посилку LW078070874DE говорит прадавкец ошиблись 994583373629 какой настаяши штрих код и где посилка почему не отслеживания,помогите пожалуйста

Не могу понять где посылка

Здравствуйте, 14.07 была отправлена посылка из Москвы в Абу-Даби,сверила по трак номеру было все верно, идёт в обьединенные Арабские имираты, 16.07 когда ввела номер снова посмотреть статус посылки по номеру накладной мне выдало страну получателя Саудовская Аравия : на бланке в адресе получателя указан …

Добрый вечер, статус заказа возврат написана, как понять?

Статус посылки не меняется 2 недели! Помогите найти RS856228263NL!

Мой заказ почему то отправили не в Москву, а в Светогорск. Обращаюсь к продавцу-- ноль эмоций. Это просто безобразие.

Здравствуйте. 28 июня мелкий пакт из Китая RU068243249HK выпущен таможней.(28 июня 2017, 10:42 102976, Шарапово). И на этом следы его теряются. В местном отделении ПР (Иваново) пакета нет. Все контрольные сроки по этапам прошли. Позвонил в Москву в ПР, там извинились за причиненные неудобства и …

Всем привет! Недавно заказал дочке на день рождения планшет. Выбрал доставку из России (так как намного быстрее). Но вот незадача: трек код перестал отслеживаться (RU007EX170703806426) и был перемаркирован (14084413030239). Перемаркированный код определился на вашем сайта как Domestic Russian Post, и …

RS641834425CN посылка прибыла на почту, но на почте ее не оказалось. Что делать?