FAQ Отслеживание и доставка: вопросы и ответы

Hello, I ordered video surveillance for the house, the product I received was of poor quality, I opened the dispute but the seller promised to resend the parcel with a good product. track number RO563394373CN, to which address it was sent and what is the weight of the parcel ??? Здравствуйте, заказал …

Когда доставят эту посылку EP054957537RU

Что означает: "Отгрузка отменен"? Уже целый месяц! Что делать? Или это нормально?

добрый день! Заказала на алиэкспресс товар, продавец отправил, прислал трек. Через какое-то время в статусе заказа появилась информация: shippmened cancelled. На мой вопрос продавец ответил, что на почте не могут найти посылку и скорее всего она потерялась, и предлагает возврат с условием, что если товар …

Отправила посылку CA044965304RU В Испанию пришла она на таможню. И больше сообщений нет с 28.08.2017 . Как я узнаю когда получать посылку моим детям.

Здравствуйе! Не так давно выиграл в официальном конкурсе Xiaomi наушники, которые отправили почтой EMS. Трек номер EA267021189CN отслеживается на разных ресурсах с разными статусами. На скриншотах сервисы postal.ninja и китайский EMS www.ems.com.cn Посылку вернули отправителю или же это ошибка …

Помогите, пожалуйста, найти посылку!!!!!!! RA378266551RU

Добрый день! Трек номер RG855090563CN с 21.08 стоит статус "Электронное уведомление об отправке" и больше ничего не меняется и не появляется, отправитель China Post. Так и будет? Или информация появится и обновится когда она придет на территорию России? Благодарю за ответ!

RA115033113UA посылка с этим номером уже в пути 28 дней...с Украины вышла 19 августа идёт в Марокко. Не долго? Или смогу я увидеть информацию, что она уже на территории этой страны? Спасибо :)

Статус посылки висит более 10 дней, это нормально? RS931789490NL я так понимаю она ещё даже не отправлена?