Проблемы с доставкой: вопросы и ответы

здравствуйте, прошу помощи,- открыт кейс о неполучении лота с аукциона на пей-пал, открыла его на 43 день, продавец из Германии.в самом начале сделки уже возникли проблемы- продавец не написал трек и не поставил отметку, что лот отправлен-в вежливой форме попросила его написать трек номер, далее …

Добрый день! Сделал заказ на али 23.10.2013. В тот же день оплатил. Продавец выдал трек. По этому треку появилась информация на 4px. 28.10.13 (если верить 4px) посылка прибыла в аэропорт Сингапура. На сайте почты Сингапура появился статус - Information Received (This is not an acknowledgment …

давно не обновлялся статус RB809643327CN, уже нет надежды что я ее получу, какой максимальный срок может быть у доставки?

Заказал на Али телефон еще 3 сентября. Прод выслал Чайна постом, судя по всему, вместе с батарейками... Диспут я уже открыл, т.к. посылка идет уже более 70 дней, но продавец уверяет, что ему товар не возвращался, хотя, как известно, если бы посылку проверили, то уже бы давно развернули. Да и по треку …

Добрый день! Подскажите что делать если первичное извещение о международной посылке утеряно, вторичное извещение не поступало, на почтовом отделении найти посылку не могут т.к. нет Российского номера отслеживания (который присваивает таможенный пост международный почтамт г.Москва Варшавское ш. 37), есть …

Две посылки зависли, одна на сортировке RC014081052CN, с 29.10, вторая на экспорте RB903221045CN Стоит ли предпринимать какие-то меры? Нормально ли это?

Здравствуйте, заказала два товара один уже в Питере, а второй стоит ( RC070246592CN ) в Китае с пометкой Прием и все. Конечно по срокам совсем не долго, но для меня странно, что именно прием,а ни таможня или еще что, то. Внутри чехол для телефона, думаю он не запрещен для пересылки.

Здравствуйте, на Алиэкспресс заказал 10 плазменных шаров, однако видимо при перевозке 2 шара разбились. Стоит ли предъявлять претензию продавцу. Спасибо всем ответившим.

Вообщем не знаю открывать диспут или ждать ещё? Почитал тут комменты и пришёл к выводу, что идёт через эту почту прямо скажем тяжко. Последнее обновление трека было 21.10. и вообще не понятно где сейчас посылка? + новогодний ажиотаж начинается... А это ещё больше тормозит весь процесс Вообщем не знаю …

Добрый день, уважаемые интернет-покупатели. Хочу попросить вашего совета. Вообщем, ситуация у меня такая: 5 октября 2013 г я оплатил через PayPal в магазине gamesalor.com оптическую мышку стоимостью 3,17$. Особенность этого магазина такая, что на любой товар они дают бесплатно номер отслеживания (в не …