Таможня: вопросы и ответы

Security check failure ,значит посылка не прошла таможню? 27 мая посылка принята от отправителя (бритва gillette),28 мая появился этот статус,посылка так и не вышла с Китая,я так понимаю,что таможня развернула? 3 дня статус не обновляется,продавец 3-ий день игнорит. Если всё …

Despatched to overseas (Country code: RU) Зависла посылка на таком этапе от 14,05,2017 RB233172220SG 

Здравствуйте! В декабре 2016 отправила посылку из Беслана (респ. Северная Осетия) в Гамбург (Германия). Она вернулась обратно, хотя в Германии была, сказали, что не прошла таможню. Хотела получить ее обратно, т.к. она снова тут в Беслане, но мне сказали, что чтобы получить ее мне обратно в руки, я должна …

последнее отслеживание посылки 19.03.2017...до сих пор она лежит на таможне?

Здравствуйте посылочка наша на таможне с 3 числа и до сих пор не выпущена.подскажите что может с ней быть.такая ситуация впервые .обычно пол дня и выпущена таможней

посылка отправленная с германии пришла по ошибке сотрудников почты в армению, а получатель живет в россии. как быть с ней теперь. числится на таможне с 1 марта и больше действий нет. вот трек CY677657497DE . что делать?

Здравствуйте, заказал телефон на али, посылка так и не пришла за 90 дней, открыл спор, продавец отказался возвращать товар. Затем спор обострился, али решило вернуть деньги, но продавец снова не соглсаился. ссылаяь на то, что он отправил товар и назад его вернуть не может. Али поменяло решение (ждать …

Здравствуйте! Отправление RR230266807TH из Тайланда зависло в статусе "Выпущено таможней" с 4 марта, я так понимаю, сейчас много таких случаев? Стоит ли надеяться на ее получение или просить рефунд у продавца, сроки доставки практически вышли?

Заказала посылку на Алиэкспресс, RM766177435CN, всё было хорошо пока моя посылке не прошла таможню во Внуково, там поменяли имя получателя и адрес доставки , что теперь мне делать? Помогите, кто что знает..P.s. продавцу уже сообщила

Всем привет. Застрял телефон на таможне RS760161619NL 2017-03-01 03:28 The item has arrived in the country of destination - это последнее из трекинга. Защита истекает еще не скоро, но есть некоторое неудовольствие, т.к. я не знаю, стоит ли мне эту посылку ждать или уже сейчас проще заказать новую и не …