Пришла посылка в армению, а должна придти в россию, что делать?

посылка отправленная с германии пришла по ошибке сотрудников почты в армению, а получатель живет в россии. как быть с ней теперь. числится на таможне с 1 марта и больше действий нет. вот трек CY677657497DE . что делать?
3 ответа
-
Эта точно та посылка, вы уверены? Потому что CY677657497DE именно в Армению была адресована. И она кстати согласно данным Почты Армении вчера уже прошла таможню.
Уточните еще раз у отправителя, возможны он вам по ошибке не тот трек-номер дал.
Loading -
Продавец отправил одну посылку на два адресса, так они обманывают покупателей. Кому первым придет первым посылка тот получит посылку а второй останется без денег. Скорее открываите диспут, написав что посылка отправлена по другому адрессу, и не закрываите диспут пока не получите деньги на свой счет.
Loading -
У меня похожая ситуация. Заказала товар,очень долго обработка шла и я сделала отмену заказа.А продавец отменил мою отмену .Я опять сделала отмену заказа,а продавец опять отменил ее.И так продолжалось 10 дней ( это было в конце января).Потом мне написали 13.02.2017г. ,что товар отправлен и типа извените за задержку были Новогодние праздники и я должна войти в их положение. Деньги они мне не вернут,а товар отправили. Отслеживая посылку RN138514878MY 9 марта 2017г. я увидела статус,что я получила посылку 8 марта 2017г. в MEXICO. Написала продавцу,что это такое.Мне ответили,что подождите еще немного и получите свой заказ. Я ему опять написала,где мой заказ.Мне ответили,что Вы его получили,еще 8 марта 2017г. Я очень смеялась и написала продавцу,что почтовые отделения в России 8 марта не работают никогда,это праздничный день,на что мне снова ответили подождите посылка в России и выслал новый номер отслеживания который не остлеживается.Вчера мне на вопрос ,где мой заказ ответили,что посылка якобы вернулась назад и вчера продавец ее повторно мне отправил.Я понимаю,что это вранье. Что делать в такой ситуации?
Loading