Отмена сделки: вопросы и ответы

  • 2
    ответа

    Удалился продавец на алиэкспресс

    Продавец удалил магазин и все вещи в нём после получения денег. заказала на 1500рублей, деньги не маленькие. Обработка заказа 62дня, это очень долго ждать пока заказ отменят. что мне делать?
  • 1
    ответ

    Али экспресс. процедура отмены заказа

    Заказала себе штаны от лыжного костюма. При заказе ошиблась с размером. Заказ оплатила. Сразу написала продавцу, что нужен другой размер. Он не ответил. Тогда я отменила заказ( указала причину: другое). Пришло письмо от Али, что продавец не принял отмену и предложили обсудить этот вопрос с продавцом …
  • 4
    ответа

    Продавец отказывается отправить заказ

    Всем здравствуйте! Заказал телефон на Али 11 ноября, использовал купон на скидку, скидка реально оказалась 20 долларов. Прошло 7 дней, пишу продавцу, почему не отправляете заказ? А он в ответ мне: "Я не буду отправлять заказ, потому что вы ставите оценки не выше 4 звезд, а меня это не устраивает …
  • 2
    ответа

    Заказ закрыт, но посылка идет

    Здравствуйте. Возникла такая ситуация: заказала на Али пальто для мужа. Заказ оплатила, и продавец отправил пальто. Но через неделю мне пришло эл. письмо с Али о том, что заказ будет заморожен так, как продавец должен предоставить необходимые документы. Если в течение 3-х дней он этого не сделает, деньги …
  • 2
    ответа

    Продавец просит отменить заказ.

    Сделала заказ на распродаже. Продавец написал: "Извините продать не могу, т.к. ошибся с ценой. Отмените заказ" Отменять или оставить до истечения времени обработки заказа? Осталось 22 часа. И в чём вообще разница между отменой и автоматическим закрытием заказа?
  • 1
    ответ

    90 дней, только на отправку, что делать?

    Привет всем!Подскажите как поступить в данной ситуации:заказала и оплатила товар (срок отправки укоторого 50 дней), но таймер выставили на все 90!!!Я прилично подождала 50 дней, товар так и не отправили, продавец молчун, ни на одно сообщение не ответил, я решила подать запрос на отмену заказа, вот жду …
  • 0
    ответов

    Продовец не отправляет товар

    Здравствуйте ,такой вопрос оплатил товар неделю назад,продавец посылку не отправляет и на письма не отвечает.Что делать?Как отменить сделку, на ибее или через пайпал?
  • 0
    ответов

    Сроки защиты заказа

    Заказл телефон. Продавец указал 2 дня на обработку заказа проходит 5 день, я ему пишу почему до сих пор не отправлен заказ, и буквальо через 5 минут выдает трек RB000547777SG в дествительности которого я сильно сомневаюсь (думаю дежурный трек), время лоставки выростоло до 90 дней хотя я указал почту …
  • 1
    ответ

    Скидка на Алиэкспесс

    На распродаже 11.11 заказала несколько товаров у разных поставщиков. Один, по моему, может быть мошенником. Заказ у него на маленькую сумму, но если его заказ будет аннулирован мной - сумма станет менее 39$. Что будет тогда со скидочным купоном, слетит он с оставшихся заказов - два из них уже отправлены …
  • 1
    ответ

    Как заставить продавца отменить заказ?

    Заказала товар, но начитавшись отзывов - отменила в первый-же день, продавец туту-же ответил "Dear friend, may I know the reason? We have shipped it to you yesterday, and I will give you the trarcking number soon." - скорее всего товар он еще не высылал, дальше ушел в молчанку, как воздействовать …
страница 7/21