ОТЗЫВЫ О COOLICOOL

agro Позвольте полюбопытствовать. А что там должно было быть?

agro И к кому Вы обращаетесь, перед кем извиняться собрались?

Ramzaj я может не по адресу , ну это мой отзыв о магазине на сегодня , ну может кто подскажет что делать((

agro Надо решать этот вопрос с магазином, пишите в поддержку [email protected].Что в посылке должно быть? Платили надеюсь пейпалом?

vlason82 (( viza карта оплачивал, телефон ВСЕ МОЛЧАТ!!!

И кстати, посылку уже получили?

agro Суббота, воскресенье у них выходные.

Дублированные запросы отправлять не стоит, могут проигнорировать.

vlason82 нет не получил , полиэтилен с бумагой что ли получать, мне сказали вскрыта , пустая, показали фото, акт таможни где отмечено что вскрыта, вес не соответствует,дали бланк для заявления заполнить и акт они составили

agro Ну все ждите теперь, отправление вернется отправителю, а они вернут деньги.

Просто очень много негативных отзывов про этот магазин, надо было себя обезопасить и платить пейпалом. Проще получить рефаунд при наличии доказательств, которые у Вас имеются.

agro //мне сказали вскрыта , пустая, показали фото//

Кто сказал, что она вскрыта? Какое фото и кто показал?

Судя по треку она поступила на территории РФ с весом 0.019 кг, таможенники увидели расхождение и вскрыли, составили акты о вскрытии и формы №51 (в 4-х экземплярах) и отправили в место вручения. Если бы она была пустая, то бы ее отправили обратно, значит что-то там все-таки было.

vlason82 Таможня не вскрывает и не делает досмотры посылок -это100% Вес должен быть 520грамм они в акте фиксируют что вскрыта, вес не тот и они не отправляют посылки ОНИ не почта!!!

agro Таможня зафексировала вес не соответствие, нарушение цел остностии ,вес , вскрыта. Почта сказала и показала фото этого пакета в разных ракурсах там и Акт есть таможни

agro мне дали бланк для заявления заполнить и акт они составили о состоянии пакета

agro Да ладно!))

Вскрывает на таможне оператор, в присутствии таможенного инспектора (если есть какие-то подозрения на запрещенное вложение, несоответствие веса). Составляется акт о вскрытии, отправляют дальше или возвращают отправителю (или конфискуют).

А где сама вскрытая посылка, почему только фото, и на что выписывалось Ваше извещение, на фото мелкого пакета?