Получил извещение, вес бандерольки по треку очень маленький
Вчера вечером получил извещение, судя по нему и по треку на сайте ПР начиная с получения во Внуково, на таможне и в моём п/о вес бандерольки - 0,028, т. е. 28 гр. Я точно не знаю, что это за заказ, но судя по первоначальным (китайским) трекам это могут быть или http://www.aliexpress.com/snapshot/6784186889.html?orderId=68242361211897 , но, скорее всего, http://www.aliexpress.com/snapshot/6787969427.html?orderId=68256445101897 . Но, по моим прикидкам даже более вероятный вариант должен весить, по крайней мере, вдвое больше, а первый в 7-8 раз. Дело в том, что я их заказал в один день - 16 июля (но у разных продавцов), доставлялись одно CHINA POST AIR MAIL, другое YW INTERNATIONAL EXPRESS , но оба с пометкой YANWEN Logistic , они почти одновременно по своим китайским трекам получили статус: прибыли в аэропорт для отправки в страну назначения, дальше отслеживаться не будут. На почту пока не ходил. Что мне делать? Возможно, первоначально не взвесили, а потом просто переписывали вес, поэтому и волноваться не стоит, всё в порядке. А если всё с весом точно, то мне отправили пусой конверт, как тогда поступать? Естественно, понимаю, что по любому, нужно вскрывать только под видео.
Решение автора
Спасибо всем за помощь и подсказки!!!
Это была ложная тревога. Дело в том, что я 13 июля сделал заказ на простенький чехольчик для маминого Philips Xenium X1560, который я ей купил только из-за возможности работы месяц без подзарядки. Продавец дней 5-6 тянул с отправкой, а когда отправил через China Post Small Packet Plus, то он только пару раз трекнулся на данном сайте и ещё одном популярном сайте, последний раз 22 июля: приём отправления https://www.gsconto.com/ru/tracker/show/02160230370 и поэтому я никак не ждал получить 31 июля извещение именно об этой посылке, так как как раз по срокам больше подходили те, которые я привёл в своём вопросе. Так что зря я испугал оператора на почте своей съёмкой, я вёл себя корректно, но говорил, что я такой посылки совсем не жду и снимаю для предъявления претензии продавцу, попросил её взвесит пакет, вес действительно 28 грамм, запакован был как буд-то в б/у хоз.плёнку и всё... Очередь за мной была в шоке и пыталась защищать Почту России... ;-)
Кстати, кто-то здесь в "Вопросах и ответах" спрашивал: "Бывает ли быстрая доставка из Китая?" Так вот: 22 июля - приём посылки, 30 июля в моём п/о в Тамбове.
Кстати, чехольчик разочаровал, мамин телефон "утонул в нём", хотя рекламировался, что как раз для этой модели телефона, а запах китайской "кожи" придётся, я думаю, не один день выветривать. Даже 110 рублей он не стоит... :-(
-
Женщина Вряд ли это бы помогло, на страничке заказа на Али: вес посылки - 100 грамм, почти в ЧЕТЫРЕ раза больше того, что пришло. Но за то, что "напугал" своей съёмкой оператора, немолодую и ужасно медлительную даму, мне до сих пор стыдно... :-(
-
Alexander778 Не переживайте за оператора. Сьемка на почте - не запрещена :-) Стыдного в этом нет. Если есть сомнения во "вложениях" посылки, то обязательно надо делать вскрытие на почте. Операторы должны об этом знать. И ничего нет страшного в сьёмке, ведь Вы снимаете только свою посылку, а не почтовых работников или их помещение ;-)
4 ответа
-
Очень часто происходят ошибки на сайтах. Бывает, что вписывают не тот вес. При получении и распаковке, ведите видео с'емку. Это будет вашим аргументом, если посылка пустая, при открытии спора.
-
Jelena2010 Спасибо!
Loading -
-
Регулярно с этим сталкиваюсь. Не знаю какое образование у почтальонов, но им всё равно, что 0,28 КГ, что 28 граммов. Нашёл на сайте ПР правила по получению посылок и делаю всё как там написано. С обязательным взвешиванием каждой, с осмотром в своих руках и проверкой надписей на упаковке. Большинство вопросов решается сразу.
-
Д В Л Вес проставляют не почтальоны. Почтальоны только приносят, уже готовые извещения. А, образования у почтальонов может не быть вообще никакого. Это - простые "работяги".
-
Женщина Насчёт почтальонов согласен. У меня сестра - ПОЧТАЛЬОН. У неё высшее-техническое с красным дипломом, в Ташкенте успешно работала в КБ. Я 16 лет назад переехал в Тамбов, вкалывал фри-лансом пока мог (неизлечимая болезнь позвоночника и суставов), сумел забрать сюда сначала родителей, а потом и сестре с её семьёй купил квартиру, чтобы и они уехали подальше от тех, кто кричал "езжай своя Россия!" Тогда ей было уже за 40, нигде по специальности работу она найти не смогла (тут и моя вина - жильё в столице мне было не по карману), вот и работает почти 10 лет на почте. К работе относится СВЕРХ-добросовестно. Поэтому, когда наезжают на почтальонов, то меня тоже "задевает", хотя, я и вижу, какой бардак у них творится, но рядовые почтальоны-то тут при чём?!
Loading -
-
В вашем случае: снимать на видео вес и вскрытие посылки, в присутствии начальника (или исполняющего его обязанности). Если вложения не те, то составлять акт и посылку не получать. В извещении о получении не расписываться! Акт приложите к спору на Али, вместе с видео вскрытия посылки. Когда будете делать видео, то фиксируйте адрес (ФИО, трек) , форму CN22 (вес). Вся посылка должна находится в поле зрения камеры. Когда будете её крутить, всеми сторонами (чтобы показать, что она не вскрывалась), то делайте это медленно, чтобы не было размытых кадров.
-
Женщина Спасибо большое! Но видеосъёмку вскрытия на почте устраивать не буду. Сниму дома, если что ни так, открою спор, не получится - чёрт с ним, заказы не сверх дорогие. Хотя, может и зря я накручиваю, были же у меня треки ПР с женскими ФИО, а всё пришло нормально, может и тут описались, что себя заранее накручивать
Loading -
-
У меня одна из посылок прибыла в РФ с весом 628 гр. С таможни вышла с таким же весом.А вот с Челябинска (пути Почты России не исповедимы) уже 428 гр.Оттуда в Питер и конечный пункт Псков.На почте взвесили-628 гр.Дело в том что 6-ка была написана с таким выкрутасом,что её приняли за 4-ку.Так что не переживайте.Думаю просто очередной казус.
Loading
Вы, следующий раз, заглядывайте на Али в "свои заказы". Тогда уж точно будете знать: "какая" посылка ждёт Вас на почте :-)