Странные изменения старых записей трека на DirectLink (http://directlinktrackedplus.com)
Имею проблемную отправку с Aliexpress через DirectLink с некоторыми интересными нюансами - не развод ли это?
Суть вопроса: Не является ли признаком чего-то нехорошего подмена записей и изменения времени в треке DirectLink ? После того, как трек (RE639317524SE) стал доступен на DirectLink, он уже содержал 3 строки. В дальнейшем вместо того, чтобы появиться четвертой строке, произошла ЗАМЕНА содержимого третьей строки, а в первых двух время поменялось на минус 5 часов. Затем появилась четвертая строка. Затем время в первых двух строках поменялось на плюс 13 часов, а в следующих двух строках - на плюс 14 часов. Всё это видно по скриншотам. На текущий момент DirectLink пишет: "17/11/13 08:55 Local mail tracking", рекомендует трассировать на сайте Укрпочты, а Укрпочта - молчит (в Украине трек еще не появился), посылка до сих пор не получена. До закрытия сделкти на Али осталось 4days 20hours 26minutes (сейчас 24.11.2013 13:54).
Подробности:
17.10.2013 15:00 (здесь и далее - время киевское, ели не указано иное) Оплачен планшет на Aliexpress. На момент оплаты на странице товара был указан способ доставки: China Post Air Mail Free Shipping.
17.10.2013 г., 17:59:35 Я написал сообщение продавцу, высказывая свои пожелания насчет комплектации покупки. На Aliexpress это мое сообщение датировано 17.10.2013 г., 08:59:35 PDT, т.е. разница по времени - минус 9 часов от киевского.
18.10.2013 19:09:29 PDT Продавец сообщает мне, что China Post снова отказывается перевозить изделия с литий-ионными батареями, и предлагает мне отправить мою покупку Швейцарской почтой (Swiss post), или почтой Швеции (Sweden Post). Дескать, несмотря на то, что это дороже - все дополнительные почтовые расходы продавец берет на себя, для меня по цене ничего не изменится, а в скорости доставки даже побыстрее, чем China Post будет - 20-25 дней. Ждет принятия мною этого предложения.
Я 5 дней не заглядываю на Aliexpress, и обнаруживаю предложение продавца только 23.10.2013.
23.10.2013 07:19:48 PDT (т.е. 16:19:48 по Киеву) - Отписываюсь: я всё понимаю, согласен со сменой доставщика - доверяю вам, выбирайте любого, лишь бы посылка пришла побыстрей!
23.10.2013 16:26:46 - Делаю скриншот страницы заказа. На скриншоте УЖЕ ЕСТЬ ТРЕК-НОМЕР. Когда он появился на странице заказа - точно не знаю. Т.е. трек-номер был вбит продавцом еще ДО ТОГО, как я принял его предложение о смене доставщика.
23.10.2013 18:51:31 PDT (т.е. у нас уже 24.10.2013 03:51:31) - Продавец пишет: ok thank you very much
28.10.2013 20:23:46 - Я спрашиваю продавца, почему я не вижу активности по выданному мне треку, и реален ли этот трек? (Смотрел через ссылку на странице заказа - на сайте DirectLink - сайт в дауне; смотрел на post-tracker.ru, www.trackitonline.ru, gdeposylka.ru, и программой TrackChecker).
29.10.2013 01:28:07 PDT (10:28:07 по Киеву) - Продавец цитирует мне записи трассировки с сайта DirectLink
29.10.2013 13:57:56 - Я убедился, что страница трассировки на сайте DirectLink, на которую ведет ссылка на странице заказа, уже доступна и содержит 3 строки записей (см. скриншот Tracking_up_to_2013-10-29_13-57_cr_cr.jpg),
30.10.2013 18:08:26 PDT (31.10.2013 03:08:26 по Киеву) - Я отписал продавцу, что вижу активность трека.
С 16.11.2013 DirectLink пишет "Local mail tracking", но трек в Украине не появился до текущего момента (24.11.2013 14:21)
-----------------------------------------------
PDT (Pacific Daylight Time)=GMT-7, Киевское летнее время=GMT+3 (до 27.10.)
PDT на зиму сменяется на PST – Pacific Standard Time = GMT-8 и киевское зимнее время = GMT+2 (после 27.10.2013) .
Часы на Алиэкспресс показывают на минус 9 часов по сравнению с киевским временем.
1 ответ
-
Зачем второй раз то вопрос писать? Вы же его уже задавали...
По сформулированному вопросу отвечаю - нет, не развод.
-
Я уже обратился через сайт Укрпочты - "задать вопрос специалисту" (http://ukrposhta.ua/ru/zvorotnij-zvyazok/postaviti-zapitannya-faxivcyu/zapitati), но ответа нет...
А можно ли как-то "пнуть" Укрпочту?
-
Я собираюсь открыть диспут на Алиэкспрессе, подскажите пожалуйста, с какой формулировкой из предлагаемых:
1. Package is still in transit, but very slow
2. Customs is holding the package
3. Package was returned to seller by shipping company
4. No tracking information
5. Package sent to a wrong address
Подходят № 1 и №4, но обе - с оговорками:
1) - я не могу утверждать, что посылка еще в транзите;
4) - какая-то трекинговая информация была, могу ли я выбирать этот пункт на основании того, что поступление трекинговой информации прекратилось?
-
При попытке выбрать п.1, выдается сообщение:
The promised delivery date for your order is 2013/11/29. You can contact the seller to confirm the delivery status. If your order doesn’t arrive by that date, you can open a dispute here.
Пункт 4 дает выбрать без оговорок.
-
Вам лучше сейчас просто продлить время доставки. Диспут - это только на крайний случай, если продавец не согласиться продлевать время. Но мне кажется что согласиться, т.е. это в его интересах.
Loading
Спасибо за ответ, Анатолий.
Я второй раз не писал вопрос - я сейчас его просто редактировал, чтобы удобнее читался, и внес несколько дополнений.
Это мой первый пост на вашем сайте, так что извините, если что не так :-)
Вчера начал писать вопрос, загрузил скриншоты, а сейчас их не вижу...
Загрузить их заново?
Можно ли (и если - да, то как?) вставлять ссылки на скриншоты в текст?