Продавец отправил подделку, я её еще не получил.
Сделал заказ PowerBank, плюс еще 2 позиции.
Сейчас в отзывах написано, что товар подделка, и он его уже не продает.
Еще это продавец выдал трек номер спустя 5 дней, он долго не отслеживался, о чем я ему написал, спустя неделю стал отражаться. Проблема в том, что я оплатил заказ 29 апреля. Т.е. он отправил товар по факту через 20 дней. Как лучше в таком случае поступить. Спасибо.
20-05-2015 12:25 RUSSIAN POST Приём Китай, 830099 20-05-2015 12:25 CHINA POST Прием отправления 乌鲁木齐市小包营销处理中心 20-05-2015 12:27 CHINA POST Экспорт 乌鲁木齐市小包营销处理中心 20-05-2015 18:54 CHINA POST Отправлено в 乌市中心乌鲁木齐市小包营销处理中心
2 ответа
-
После получения заказа открывайте спор, требуйте возмещения, только сколько - определитесь позже, когда придет, тогда и решайте, если все-таки окажется подделкой, то полное возмещение.. Фото и видеофиксация открытия посылки обязательна, прилагайте к спору доказательства. И еще почитайте тут.
-
vlason82 Кхм.. этот продавец добавил новый товар, который соответствует предыдущему, это они так рейтинг обнуляют?
-
Upek И на 9 долларов дешевле)) и новые отзывы.
Loading -
Формальности были соблюдены. Он дал вам номер до окончания срока обработки заказа, иначе тот бы автоматом закрылся, а вам вернули бы деньги. Он может сказать, что это почта виновата.
В вашем случае проще поступить так, как вам уже ранее посоветовали.
Loading
А то что он изначально не выдержал сроки по отправке товара на что-то влияет?