Продавец просит закрыть спор
Всем дорого утра! Вчера открыл спор по следующей причине: Был сделан заказ 09 Апреля. Продавец долго не отправлял заказ, ссылаясь на различные трудности, но сроков не нарушил. В итоге Яко бы отправил 18 Апреля дав трек почты Финляндии. Посылка долго не отслеживалась, я задавал ему вопрос. На что прод мне ответил "не волнуйся друг, для твоей страны трек не предоставляется". Ну, я стал ждать, всякое бывает на Али, и безтрековых посылок полно и фейковых треков. 12 мая неожиданно для меня заработал трек посылки и он написал что товар на складе в Гонконге, готовится к отправке. Я спросил своего продавца, что это за ерунда? Ведь посылка должна быть в пути почти месяц. Он меня опять отфрендил и стал успокаивать, мол проблемы были на таможне, а сам продлил срок страховки посылки. Теперь я знаю, что это легальное действие. Ну, я ему написал, что не друг он мне после этого и открыл спор. Сегодня утром получил письмо, полное китайских слез, в нем продавец извиняется и чуть ли не мамой клянется, что все будет хорошо и что это недоразумение. И лишь бы друг-брат (то есть я), закрыл спор. Вот, хотел посоветоваться с бывалыми, как лучше поступить? Бадаться дальше? Что это мне даст? Ведь посылка трекается, ну, да поступил нечестно, но отправил же. Или закрыть спор, дождаться посылку и вкатать ему одну звезду промеж глаз, чтоб знал, что обманывать не хорошо?
-
ravager Трек именно Posti Finland RA109562071FI. С 14 мая прекрасно отслеживается. Товар в Гонконге, а должен быть по срокам минимум в Финляндии.
-
Mike Bravo Ну о сроках у почты Китая лучше не писать, они то есть то их просто нет ))
Думаю спор Вам стоит отменить в случае чего открыть новый не проблема.
-
ravager Уже сделано! Жду.
2 ответа
-
У меня была похожая ситуация.
Трек Гонконга фальшивый дали, короче мол посылка придет. Почтальон виноват.
А просто безтреком отправили, деньги экономит продавец.
Если сумма покупка приличная-открывайте спор.
Либо просите инвойс.
-
Jasemin Вы не поняли! На сайте дали информацию "18 Апреля отправлено" прошел месяц, посылка не одслеживалась. 12 мая трек заработал, в информации по одслеживанию написано "На складе в Гонконге", что значит продвац соврал, что отпарвил 18 Апреля. И посылка месяц у него где-то валялась.
-
Он видимо просто зарегистрировал отправление 18 апреля.
А posti finland economy долгая доставка-у меня два месяца посылки идут.
-
Jasemin Это не по posti finland economy, а просто Posti Finland. Месяц идти до Гонконга? Это как? Пешком по-вашему?
-
Mike Bravo "На сайте дали информацию "18 Апреля отправлено""
Это значит что китаец налепил трек номер и поставил к другим посылочкам, а потом или сам относит на почту либо доверяет отправку какой нибудь логистической компании а та уже переправляет куды нужно и в какие сроки они привозят товар никто не знает...
-
ravager Значит пешком)))
-
Mike Bravo Ага )))
А воз с посылками на хромом осле )))
-
ravager Aliexpress-это как лотерея! Заказал, ждешь, надеешься, но можешь получить что-то другое или вообще ничего не получить. Пока везло)))
-
Mike Bravo Да Вы правы, это обычный posti.
-
Mike Bravo Если подходить обдуманно к покупкам то и будет везти ;) а вот с доставкой эт да лотерея еще та: или быстро или пешком или тю-тю )))
Loading -
-
Возможно, у него не было товара, поэтому продавец "динамил" Вас целый месяц. У меня был похожий случай: продавец дал нормальный трек, но месяц он не отслеживался. На мои вопросы, продавец "честно" отвечал: "извини, мы переезжаем на другой склад, подожди немного". В итоге, когда трек "заработал" , посылка "долетела" за 2 недели. Причем, качество товара было ОТЛИЧНЫМ, за что и поставила 5 звезд. Так как считаю, что на странице товара "звездами" оценивается сам ТОВАР, а не работа продавца, почты, таможни и т.д. НО, когда оценивала работу продавца: за обработку поставила 1 звезду. А, в отзыве, написала, что долго отправлял товар ( хотя и поставила 5 звезд). В ответ, от продавца, я получила "5 звезд" и хороший отзыв :)
-
Женщина Я тоже объективно подойду. Как только получу то, что заказал. Ну, за обработку и коммуникацию по колу поставлю!
-
Mike Bravo Кол - это не цивилизованно, а вот "1 звезда" - это более приемленная оценка :)
-
Женщина Ну, я ж дикий, а еще "обманщик"(как тут кое кто наверняка уже думает). Поэтому мне можно!)))
Loading -
Напишите трек номер?
Есть почта Финляндии а есть Posti Finland Economy: это совершенно разные почты.
Если посылка идет почтой Posti Finland Economy то она доходит до Гонконга и потом идет по европейским странам