Продавец не оплачивает обратную доставку
Здраствуйте! Заказала товар на ебай , пришёл не мой размер. Хотела отослать назад, но когда пришла на почту сказали ,что доставка будет стоит столько же сколько и сам товар. Написала продвцу ,сказал доставку не оплачивает. Что подскажете делать? Это нормально, что доставку назад я должна оплачивать сама?
Loading
1 ответ
-
Да, это нормально. Мало того, это еще и указано в правилах торговой площадки и в программе защиты покупателей.
Что делать - решать Вам. Продайте на месте.
-
Любой возврат, в том числе и бракованных вещей, производится за счет покупателя. Таковы правила. Продавец может компенсировать затраты по такому возврату если только он сам этого захочет.
USAngel (гость)
Loading
Даже если товар немного попорчен?