Как вернуть деньги

Здравствуйте! Пожалуйста подскажите, что делать, - купили две шубки на aliexpress
вес первой 1,2кг, вес второй 1,0кг. Пришла посылка весом 18 грамм. Забирать с почты не стали. Подскажите как вернуть деньги? Стоит ли забирать посылку? купили 25.11.2014г. Да, ещё,- на одной странице с подажей теперь написано не шубка, а /2014 новый короткий участок из норковая шуба норковая шуба весь женщин/Я видела посылку на почте размером примерно 6х8 см. толщиной в 3-5мм. Просто забирать не стала пока.Может быть не забирая посылку отказаться от сделки? Я первый раз - подскажите как правильно сделать?
-
poluchete na pochte posilku,no! otkrivaete pri rabotnikah pochti i snimaete vse na vidio + akt,podpisannij nachaljnikom pochti. Vse eto prikladivaete k otkritomu sporu na polnij vozvrat. Takzhe prikladivaete foto svoej stranici ob oplate-tam informacija o tovare ta,kotoraja bila pri pokupke. Udachi!
-
Спасибо. На акте должна какая-нибудь печать стоять?
Ирина (гость)
-
У меня просто вопрос такой женский Вы чем думали когда товар оплачивали?Вы изначально себе геморой хотели создать?
-
Это моя первая покупка.
Ирина (гость)
-
Но цена Вас не удивила? Вы в своем городе за эти деньги норку купите?Думаю вряд ли , а почему Вы решили что на Али она будет столько стоить.
-
Просто у дочки тренер постоянно бывает в Китае привозит себе вещи по советским ценам, поэтому цена не очень удивила.
Ирина (гость)
-
Нет, норку с фото Вы даже на прямую в Китае за такие деньги не купите. А выбирать товар нужно читая отзывы о качестве товара. Ну соответственно прикидывать сколько у нас и минус не сумашедшая разница. Если Вам нужен мех с Али я писала пост о мехе как его купить и там полно ссылок на магазины и цены в эконом диапозоне по качеству и цене. Почитайте это Вас на будующее с ориентирует.
-
Спасибо, обязательно почитаю. Только, вот желание, что-либо покупать в Китае уже отпало.
Ирина (гость)
-
Все равно весь товар китайского производства, какой смысл за него переплатить.Просто надо научиться выбрать и соответственно в ценах ориентироваться, чтобы понимать что на почте будет в посылке.
-
А посты я пишу специально для нас девушек, чтобы легче было выбирать.
5 ответов
-
Чует моё сердце, не долго этой лавке осталось шубами торговать при таких скидках...
Loading -
Почтовый работник должен вызвать старшего смены и при вас вскрыть посылку. При обнаружении подмены или повреждения товара, а так же фактов кражи, нужно составить два Акта в 2-х экземплярах (форма 51): “Акт о внешнем осмотре “ и “Акт о вложении “.
При этом от посылки нужно отказаться по причине подмены/порчи вложения, что и помечается в Акте.
ИЗВЕЩЕНИЕ НЕ ПОДПИСЫВАЕМ.
Данный акт вы приложите к диспуту (спору) на AliExpress .
-
Китайцы любят круглые печати на документах !
Loading -
-
Была такая же ситуация, в конверте вместо шубы прислали веревечку см.10 с бусинкой. Получил конверт, полностью сфотографировал все: Сам конверт(чтобы был виден номер заказа, вес, адрес...) Тыльную сторону конверта(что он не вскрывался), ну и собственно веревку на фоне этого конверта. Открыл спор, который продавец отклонил, потребовав возвратить ему посылку. Я Обострил данный спор и Али закрыл данный магазин, возвратив мне все деньги без возврата посылки обратно. (Лучше конечно вскрывать под видео, но я не разобрался как получить ссылку данного видео для Али)
Loading -
У меня такая же история недавно была с вазами на Ебее, нарвалась на ворюгу прода, и каждая ваза стоила подороже вашей норки)) Так вот этот гад прод оформил два трека и на каждый трек выслал по пакетику с газеткой внутри весом 32 грамм каждый.
Если ваша посылка 18 грамм идет как заказное письмо и без описи то на почте акт откажуться составлять, т к нет описи.Во всяком случае на нашей почте мне отказали и так вот обьяснили, очень хитрый мошенник попался,но я покупала на Ебее, деньги они мне вернули , а мошенника выгнали с Ебея и дело завели на него. Если откажуться на почте- просто не получайте.Пишите срочно в Сл Под Али. Еще надо смотреть на % отзывов у продов, если меньше 99% то все- покупать у такого нельзя .
Ну и потом если вы хотели купить изначально именно то что на фото, то такая цена уже заведомо стоит заниженная намного, чтобы ловить на удочку и обворовывать доверчивых покупателей.
Loading -
помогите мне я дала деньги алиэкспресс и не обрабатывали моу заказ .сеичас был заказ послано ,но оно не пришлось ,продавец мне сказал что я его сказала моу Paypal акаунт,а не знаю чтo етo,прошy вас помогите мне чтобы мaгла возвратить мои деньги,что такое Paypal,где это?
-
https://www.gsconto.com/ru/qa/ask напишите свой вопрос. Только спокойно. Напишите где и когда покупали. На какой площадке покупали и трек номер не забудьте написать. А так Вы залезли в чужой вопрос и ничего не понятно, что Вы хотите спросить.
Вот здесь -
Никаких PayPal продавцу не давайте. Если ещё есть возможность открыть спор, открывайте, по причине "Защита заказа заканчивается, но товар всё ещё в пути".
Loading -
Знаю в точности такую же проблему , у меня у друга была . В общем нужно поступить так :приходишь на почту ,в присутствии работников почты составляешь акт ,после чего вскрываешь посылку ,и убеждаешься что там есть или же нет ,обычно бумаги накидывают для веса