Мог ли это написать продавец?
Здравствуйте. Было ли у кого нибудь такое? Сразу после оплаты заказа (в самом заказе) появилось сообщение, которое, якобы, я написала продавцу: "Привет Вики мА. На электронной почте получил сообщение, что мой заказ был отправлен 65143284846971, и вы должны обратиться за информацией об отправке получения." Я написала продавцу, что это сообщение написала не я, а мошенник. Он ничего не ответил.
Позже дал трек 18048014370BJ, который нигде не отслеживается. Постоянно прошу, чтобы дал правильный. Не дает, а отвечает: "Потому что это обычной почтой без отслеживая информации" или "Уважаемый, число логистики не отслеживает информацию, логистика ускорить 25-50 дней, чтобы прибыть, пожалуйста, будьте терпеливы и ждите меня, спасибо!"
Написала в центр помощи, проверили трек, оказался ложный. Сказали открывать спор. На счетчике еще 72 дня. Сегодня открыла спор, все заполнила, но он почему-то не отправляется. Ничего не понимаю - кто пишет за меня, почему спор не отправляется?
2 ответа
-
-
А что с ним может происходить если это YANWEN Logistics. Отслеживается только на тер. Китая, посылка приходит с внутренним треком страны назначения. Наклеивают на таможне страны назначения. Все просто ждите.
-
Safina Спасибо за подробное объяснение. Это один из моих первых заказов. Опыта совсем нет.
-
Drujok Поглядывайте за защитой, чтобы деньги успеть вернуть , если что то пойдет не так.
Loading -
Спасибо, я это вижу давно. Но с ним ничего не происходит.