Товар задерживается

Артем Владимирович (гость)

Доброго время суток всем! Может у кого много опыта с доставкой из китая, подскажете... Посылка с момента отправления идет уже 39 дней, отправлено из ПЕКИНА в Украину. RB749527454CN. (раньше я все товары получал за 18-22 дня). Вот на 35 день написал китайцу о том, что открою диспут когда будет 55 дней, так как он указал то полный возврат если товар не придет за 60 дней... И знаете что он сделал, он просто без всяких слов и писем добавил 20 дней на доставку, даже не сказав мне... И теперь не отвечает! Сволочь! Кто может что посоветовать в этой ситуации? (заказ 255 баксов)

1 ответ

  • Anatoly 35.0k

    Не совсем понимаю почему Вы так нервничаете. Во-первых, продавец имеет право увеличивать счетчик доставки без какого либо уведомления получателя. Не должен он это с вами как то согласовывать. Во-вторых, на скорость физической доставки это никак не влияет. В-третьих, то, что Вы раньше получали посылки за 18-22 дня еще ни о чем не говорит. Раньше - это наверное летом? А прошлой осенью ничего не покупали из Китая, когда посылки шли по 60-100 дней? Гарантированного времени доставки то нет.

    В вашем случае пока что остается только ждать. Счетчик Вам продлили, диспут Вы открыть всегда сможете. А чем позже открыт диспут, тем больше вероятности что решение по нему примут быстро.

    Если Вы не в курсе, то на решение по диспуту переведенному в претензию Администрации Али дается аж 60 дней. Ну откроете Вы диспут сейчас, продавец с ним не согласиться и будете ждать еще месяц - полтора решения по диспуту. Легче же не станет, так ведь?

    • Anatoly Первая моя посылка было в октябре 2012г(18 дней). Вторая и третья ноябрь (22 и 20 дней). В январе (23 дня). Май-Август 2013 (19-24 дня). Это первая посылка так долго едет... Вот я так и расстроен...

      Артем Владимирович (гость)
    • Артем Владимирович Ну ничего страшного. Привыкайте. Когда количество полученных посылок перевалит за 2-3 сотни, совсем по другому будете видеть эту ситуацию.

      Anatoly 35.0k
    • Anatoly Спасибо вам за поддержку, буду ждать =)

      Артем Владимирович (гость)
    • Anatoly Я так и думал что окажусь прав, товар я так и не получил... Возврат на почте Китая. Если посылка не приходит к Украинской границе в течении 20 дней, то это НЕ НОРМАЛЬНО! (личный опыт из 30 посылок)

      Артем Владимирович (гость)
This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах