"Позориться" или не стОит?
Заказала в Алиэкспрессе товар стоимостью US $ 2.58. Пакет якобы пришел Seller's Shipping Method в страну назначения 09 ноября. По сей день посылки нет, на почте интересовалась, нет её точно. По моей просьбе продавец добавил 20 дней на доставку (защиту товара). Но и они уже на исходе. Подумываю о Диспуте. Но посылка такая дешевая, что проще махнуть рукой и забыть. А с другой стороны, я ещё ни разу не "базарила", даже интересно, смогу ли добиться возвращения средств. Что скажете, народ? Начинать спор? Кто-нибудь добивался Refund такой маленькой суммы?
И ещё. Смущает, что посылка-то вроде как рядом с домом, в моей стране (Литва). Сумею ли убедить площадку, что я действительно посылку не получила, что она не дошла до меня? Есть ли шанс выиграть спор? Благодарю за ответы.
Решение автора
Спасибо всем!Открыла спор по неотслеживанию. Приложила три скрина. На 4-й день продавец его принял и сейчас "средства" возвращаются. Продавец, уже после закрытия Спора, написал, что если посылку всё-таки получу, то возвращать её не надо, это будет мне подарок. Заказ завершен, Диспут закрыт, но кнопка "Оставить отзыв" имеет место быть.
8 ответов
-
Начинайте спор и это не позор. Во-первых: можно вернуть любую сумму. Во-вторых: китайцам нельзя прощать обман, иначе они совсем обнаглеют.
Loading -
Я так недавно выиграл спор. Открываете спор по неотслеживанию трека и прикладываете скрин с 17track.net
Loading -
Да легко...Открываете диспут по "неослеживанию", прилагаете скрин с того сервиса, который дал продавец, потом скрин с Литовской почты, где этого номера нет, выставляете "полный возврат". И ничего вы не "позоритесь" 2$ тоже деньги. Так продавец одного "обует" на 2 доллара, другого на 3...
-
nad78 2$ это в России деньги, а в Литве это так, на стакан семечек. Потому-то автор и в сомненьях.
-
Ramzaj Моего ежемесячного дохода хватило бы на 132 стакана, да и то, один из них не совсем полный :(
-
Ramzaj Не знаю как в Литве и в "семечках"...В Эстонии это 2 "КИНДЕР СЮРПРИЗА" детям от "Рождественских гномиков".
Loading -
-
Такая же ситуация, но уже затянулась. Продавец уже раза два продлевал доставку, а заказ так и не добрался до моей почты. Тоже раздумываю о споре. А насчет суммы не парься. Пару раз натыкался на подобных нечестных продавцов. В итоге возвращала деньги сама система.
Loading -
Обычно посылки таким способом доставки приходят - но очень долго "идут пешком"
Loading -
-
Недавно пришлось открывать 2 спора по такой же причине, не пришли посылки, 1 спор на 8 USD продавец согласился с возвратом и деньги вернули, да и трек был левый, просил нормальный не дали. А за второй товар продавец деньги возвращать не хотел, хоть и была посылка на полтора бакса, но спор обострил, интересно стало выйграю ли, выйграл. Так что спорить надо если прав.
-
Andrey_T74 На просторах интернета, в каком-то видео, встретила пример спора о возмещении в размере $0,62. Поздно я об этом узнала, иначе не было бы сейчас здесь моего вопроса.
Loading -
-
Я заказываю очень много бижутерии, когда приходит неачественная или сломанная, я открываю спор ВСЕГДА, не важно, сколько товар стоит. У меня спор и на 0,19$ есть) Потому что, если я буду прощать все эти мелочи продавцам, сама без денег останусь. Там 0,19, там доллар, там 0,5, все это складывается в приличную сумму. Продавец же не стесняется класть в посылку бракованные товар, давать левый трек, так чего мне стестняться спора?!
-
shevkoplyass Спасибо за полезную информацию. Как хорошо, что есть место, где мы можем поделиться и своими сомнениями, и опытом
Loading -
У меня тоже, уже 10 дней как прилетели в Литву посылки ( ну такие по 2 -3$). Целых 4 штуки. А все не несут.......Почтальон, знакомая, приносит даже не регистрированные отправления прямо домой, поговорила с ней - говорит, пока нет, будут принесу.
Ну не будет - открою спор. Почему позориться. Вы что, чем то обязаны Китаю? Открывайте спор и денежки вам вернут.
Ну в крайнем случае, получите товар, закажите его по новой у этого продавца и сразу подтвердите получение.