ВОПРОС О АЛИЭКСПРЕСС: ПОЧЕМУ ОТЗЫВОВ МАЛО, А ЗАКАЗОВ МНОГО? (ОТЗЫВЫ (10) | ЗАКАЗЫ (588))

1 ответ

• 

  Anatoly 35.0k 04.12.2014 16:38

  А все просто. Отзывы ставятся когда товар получен, да еще и по желанию покупателя. А количество заказов - это именно количество заказов. Оплачены они, не оплачены, отгружены они, не отгружены, в пути - не важно. Был заказ, счетчик сработал.

  Продавец этот товар может начал продавать только 2 недели назад. 10 человек получили - оставили отзывы. А за это время заказов под полтыщи набралось.

  • Anatoly А те, кто открыл спор, отзывы оставить возможности лишаются.

    Ramzaj 1.3k
    04.12.2014 17:06

  • Ramzaj Отзыв можно оставить, если в споре указали "товар получен" а если стоит "товар не получен", то отзыв оставить нельзя

    Женщина 14.0k
    04.12.2014 17:23

  • Anatoly Спасибо ребята, прояснили ситуацию)

    Elmir 5
    04.12.2014 17:32

  • Ramzaj Это почему это те которые открыли спор лишаются возможности оставить отзыв? Вот только сегодня продавец согласился с моими условиями спора, спор закрыт. И в разделе отзывов появился тот самый спорный товар, ожидающий мой отзыв. И раньше такая возможность была, я даже оставлял отзыв, написав проду всё что думаю о его товаре. Но в этот раз не буду. Ситуация была такая, что вроде как и продавцу не за что хорошую оценку ставить, но и одну-две звезды лепить не хочется, все ж понимающий китаец оказался.

    sanrega 81
    04.12.2014 19:19

  • Anatoly Это только в том случае если вы получили заказанный товар но вас что то не устраивает, качество, цвет, колличесто и т.д. и т.п. То есть когда вы открывает спор на частичный возврат денег. А если товар не получен , по каким либо причинам, то и отзыв вы не оставите.

    yury67 4.8k
    04.12.2014 20:07

  • yury67 Сейчас посмотрел список своих отзывов, так вот - в июле я оставлял отзыв на товар, который не пришел, и за который я вернул деньги через диспут. Может быть сейчас что-то изменилось в политике отзывов после споров.

    sanrega 81
    05.12.2014 9:22

  • Женщина НЕ правда ! Уже где то год даже если и получил товар, отзыв оставить нельзя !!!

    Виктория (гость)
    05.12.2014 14:47

  • Виктория Вот скрин о завершении спора

    http://radikal.ru/fp/c3ed515d1ee14dc79353d77234954266

    Вот скрин о моем отзыве на спорный товар

    http://radikal.ru/fp/648cdbe5e7a14be3a2ccba6fe842dbbe

    sanrega 81
    05.12.2014 16:26

  • Виктория И вообще это странно - я, значит, могу отзыв оставить после диспута, а вы нет? Может, вы что-то с чем-то перепутали?

    sanrega 81
    05.12.2014 17:09

  Loading