Некорректные данные

Здравствуйте. Помогите разобраться. Время от времени проверяем посылку RM602627222CN. Недавно она трекнулась в Москве, и вот проверив посылку сейчас, увидела, что данные получателя разные. Адрес наш, город, индекс, а вот фамилия имя отчество указано другого человека, и к тому же вес посылки отличается от того, что указано на сайте продавца. Прежде чем задавать вопрос, поискала темы здесь, но у девушки которая описывала подобную ситуацию вес был практически правильный и данные были женские. А у нас вес в 5 раз меньше, и к тому же, вместо мужских данных женские. Что делать, как быть в данной ситуации?

  • P. S. : написала продавцу, что указано неверно, и что я буду открывать спор в этом случае, вот какой ответ получила, что то про его агента: "pls don't worry,the parcel had transferred to the city,because our shipping agent company at that city,pls don't worry. Later then they will ship the parcel according your address to you. pls don't worry,you will get it in the delivery days. If you didn't receive it in the delivery time,I will make a full refund or resend you a new one,so this situation won't effect you get the parcel,thank you for your understanding and kindness,regards!

    Addie"

  • Оксана Игоревна У меня тоже самое с посылкой. Задавал тут такой же вопрос и получил 2 ответа:

    1) Да возможно такое, Почта России бывает показывает левые данные по получателю. Индекс, куда идет, ваш? Если ваш, то почти наверняка вам идет. Если не ваш - то следите внимательно, может посылка и правда другому человеку идет.

    2) Было точно так же,но извещение пришло уже на мое имя,ошибка на стадии транзита почты.

    xleg 15
  • Оксана Игоревна Посмотрел на ваш трек, у меня тоже левые данные появились после: Мр Лц Внуково цех-1, 102976. Ситуация один в один.

    xleg 15
  • xleg Да я тут почитала вопросы еще, и многие писали, что посылку все таки другой получал человек, приходилось искать его и фоткать данные на посылке, чтобы спор открыть. Страшно становится. Первый раз за два года. Буду надеяться, что все таки муж получит свою посылку(((((

  • xleg Я как поняла в переводе, что какой то их агент получит посылку и мне переадресует. Хотя уже незнаю что ждать. Читала, что китайцы левые треки дают, а потом уже фиг докажешь, что не получил посылку, ведь по факту ее же кто то получит

Решение автора

Заказ пришел. Вес действительно меньше, чем указано на сайте. На посылке данные наши, и адрес и фамилия. Так что зря переживали

1 ответ

  • motoarhangel 624

    Проверяйте магазин, если его не закрыли. Пишите продавцу, вдруг трек попутал. Если нет тогда открывайте спор.

    • motoarhangel Я после вопроса, в комментарии ниже указала уже, что писала и что мне ответили. Магазин не закрыт

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах