Как связаться с продавцом с алиекспресса

1 ответ

• 

  igor 31.0k 13.11.2014 15:34

  Трек левый, у Почты Гонконга не бывает таких треков. Напишите продавцу и пригрозите диспутом. Очень возможно он вообще ничего пока не отправлял.

  • igor Игорь!Будьте любезны,дайте пожалуйста совет.Купила платье по очень привлекательной цене 530 рублей,обычно такие на Али стоят по 1000р.Оплату произвела 2октября,прод очень долго ничего не отправлял,но спустя 10 дней все таки отправил,с тех пор никакой инфы.На просьбы дать реальный трек,умоляет ждать итд.Вот трек LM912500754CN ,а вот ссылка на магазин http://ru.aliexpress.com/item/2014-Summer-Women-Elegant-One-piece-Chiffon-Dress-Small-Polka-Dot-Pattern-Long-Sleeve-Slim-Dresses/1901727583.html

    Halfblood 117
    14.11.2014 1:37

  • Halfblood Обратите внимание на следующую ссылку в "ЦЕНТР ПОМОЩИ":

    http://activities.aliexpress.com/ru/help/track_package.php

    Пишите китайцу в письме: Нарушение правил работы на площадке Aliexpress - не предоставлен реальный

    номер отслеживания! Открываю СПОР и требую 100% возврат средств.

    http://help.aliexpress.com/track_package.html

    Внимание: Обновление данных для отслеживания может занять у службы доставки 48 — 72 часа и иногда коды

    могут изменяться. Если вы не получите код в течение 3 дней с момента отправки, пожалуйста, свяжитесь с

    продавцом для получения более подробной информации.

    Как правило, после такого пинка китаец или закроет Ваш СПОР и вышлет товар, предоставив реальный трек-

    номер или через 5 дней площадка Aliexpress вернет Вам все деньги т.к. они находятся у Aliexpresss.

    verwandte 372
    14.11.2014 2:11

  • verwandte Danke!

    Halfblood 117
    14.11.2014 8:05

  • Halfblood Halfblood, сэкономил продавец на номере отслеживания, чтобы вам платье вышло дешевле. Ну не отслеживается и что? Без номера отслеживания посылки идут точно также по времени как и с номером отслеживания.

    Деньги ваши у Али, в безопасности, пока защита заказа не кончится. Не стоит открывать спор по таким пустякам.

    Kemper-h4 413
    14.11.2014 10:23

  • Kemper-h4 Ну хорошо бы так,хочется понять ,отправил ли он ее уже,или еще даже не отправлял,попадались мне такие которые долго-долго не отправляли,потом спустя дней 20 давали трек который не трекался,а в итоге как оказалось на почту относили посылку только спустя 36 дней

    Halfblood 117
    15.11.2014 20:10

  • Halfblood Попросите скан квитанции об отправке. Скажите только перед этим продавцу, что не против посылки без номера отслеживания и все понимаете. Я так всегда им говорю, а они в ответ смайлики и поцелуйчики (женщины) присылают.

    Kemper-h4 413
    17.11.2014 5:04

  Loading