Как вернуть деньги?
есть заказ. оплачено 2014-09-15
17-09-2014 Прибыло в сортировочный центр Yanwen
в пути 56 дней.
Один раз продлевал защиту заказа на 15 дней. Защита Заказа закончится через 7дней.
можно ли вернуть деньги открыв диспут сейчас, т.к. приближается срок в 60 дней (в описании было указано возврат средств при неполучении товара в течении 60 дней)
Или как лучше поступить чтобы обратно вернуть свои деньги?
Решение автора
Открывать диспут прямо сейчас или же открыть его когда останется 5 дней до окончания защиты заказа?
2 ответа
-
Да, сейчас самое время открывать диспут. Причину так и указываете - Защита заканчивается, а товар еще в пути. По умолчанию, через 5 дней диспут закрывается в Вашу пользу. Если продавец будет отпираться - переводите в претензию.
В течение 2-3 недель после выигрыша спора деньги вернутся к Вам.
-
Phylia Спасибо!
Loading -
-
Продлите защиту еще на 15-20 дней, спор всегда открыть успеете. Продавец, если честный, не виноват в том, что почта перегружена. Если посылка была копеечная, предложите продавцу заново выслать товар.
-
Kemper-h4 похоже просто остановили на таможне. семена входят в список запр3щ3нных к ввозу, если бы знал раньше, не стал бы заказывать.
продлевать защиту не имеет смысла.
Открывать диспут прямо сейчас или же открыть его когда останется 5 дней до окончания защиты заказа?
*семена роз для горшков.
-
TarkVeizer Чисто для справки,все вот эти "семена роз"-это полный развод,розы черенками выращиваются,из семян у вас в лучшем случае какая нибудь трава вырастет
Loading -
Если хотите, чтобы все было чин чином, открывайте послезавтра. Тогда как раз защита заказа истечет к закрытию диспута.